Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Je réalise de la permanence téléphonique depuis 2007 auprès du secteur médical, Avocats, Entreprises et PME.
Avec Agenda ou juste de la prise de message.
Je travaille avec le logiciel UBICENTREX
Mes horaires sont du Lundi au Vendredi de 8h30 à 19h
le Samedi de 9H à 14h....
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Assistant secrétariat , mise à jour base de données, mailing, tableur,.
Connaissance réseaux et telecom. Etude de plan
Ancien chargé d'étude dans le domaine de la détection incendie.
Bonne disponibilité...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Dotée d'une expérience de 3 ans en télésecrétariat médical et notamment dans la saisie des comptes rendus médicaux dictés, je suis rigoureuse et motivée dans mon travail.
Durant cette période , j'ai acquis toutes les bases nécessaires à l'exercice du métier : l'accueil téléphonique des patients, la gestion des rendez-vous, les supports et les outils de communication, ainsi que le vocabulaire...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Quel que soit le métier / Gestion synchrone et asynchrone -
* Permanence téléphonique
* Gestion des mails
* Gestion par chat
* Télésecrétariat et gestion commerciale
* Voix off de présentation (SVI - Accueil téléphonique - annonce marketing...)
* Qualification et gestion des données
* Back office sur GED
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Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Prise de rdv et televente. expérience de plus de 10 ans dans le domaine dont 5 ans en tant que cadre responsable d'équipe. Dans différents secteur, banque , banque privée grands comptes, assurance, informatique, agence de publicité, formation. .....
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Définir Argumentaire
Définir stratégie Commerciale
Prospection téléphonique
Prise de RDV
Gestion de la relation Clients/Prospects
Négociation
Gestion de secteur vacant / Force de vente supplétive.
Développement grand compte
Utilisation de l outil C.R.M...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Gestion immobilière location et copropriété
Gestion des sinistres
Commande des travaux, demande de devis et suivi des interventions des prestataires
Prospection commerciale et prise de RDV
Recherche d'appartements ( chasse immobilière)
Réalisation des états des lieux entrants et sortants
Elle a une maîtrise parfaite des outils de communication (fax, téléphone) et des outils informatiques...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Je viens de créer ma propre entreprise afin de me créer un complément de revenu.
Je suis apte à assurer pour vous ces diverses tâches administratives : Accueil téléphonique, mailing, gestion d'agenda, mise en page, retranscription, relances..
Mais surtout à vous libérer d'une charge de travail.
Très agréable et à l'écoute, je suis aussi rigoureuse et autonome.
Vous pouvez me donner votre...
Titulaire d'une licence en Langues Appliquées et Communication à L'université Blaise Pascal de Clermont Ferrand, France, j'ai bénéficié d'une formation universitaire spécialisée dans la rédaction et la traduction. La maîtrise des langues ( anglais, français, roumain) est mon domaine de prédilection. Habitant au Canada depuis 17 ans ou les deux langues officielles, soit le français et l'anglais,...
13 ans d'experience dans la prospection telephonique BtoB et BtoC sur les marchés suisses et français. Domaines privilégiés : internet, immobilier, digital, assurance.
Véritable spécialiste de la prise de RDV. Me contacter pour plus de détails....