J'ai des compétences dans le service client avec un grand distributeur national.
J'ai pu expérimenter les domaines suivants :
Conseil client
Suivi de commandes
Suivi de dossiers
Fidélisation clientèle
Chat
Appel sortant et entrants...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Ayant un français impeccable sans accent, je propose également des services dans le conseil relation-client, la réception d'appels, les sondages divers, etc. Je tiens néanmoins à préciser que la prospection téléphonique "LA VENTE" n'est pas dans mon domaine d'expertise....
Nous sommes un Call center qui est spécialisé dans la télévente et la prise de rendez-vous B2B et B2CSecteurs d'activités :Amélioration de l'habitat, énergie et patrimoine.Egalement nous assurons des missions dans les secteurs des Assurances et Mutuelles.De plus nous intervenons dans le cadre de campagne de Défiscalisation et gestion de patrimoineNotre plate-forme fait 300m² et nous disposons de...
Centre de contact et de relations clients basé au maroc cherchons une activité de réception d'appels dans le domaine de télésecrétariat médical nous sommes opérationnel et disponible pour un entretien téléphonique
Cordialement...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
je suis capable de traité plusieurs campagne, aussi capable de dirigé une equipe de tele-operateur et de les formés, je compte monté ma propre boite, je suis ouvert a toute proposition d'externalisation ou de collaboration, n'hesiter pas a me joindre,...
Je travail avec des conseillers en immobiliers indépendants, pour lesquels je fais de la prospection téléphonique et de la prise de rendez-vous, en vu qu'ils obtiennent des mandat exclusifs.
Et je leurs propose de réaliser des relances téléphoniques, pour des prospects qu'ils ont déjà rencontré....
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Répondre au téléphone
Prendre des rendez-vous
tenue d'agenda
gestion planning
Saisie de texte, mise en page
relecture et correction
réalisation de tableaux, publipostage
Mise sous pli, relances...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Plus qu’un call center de promotion web/téléphone, nous apportons à nos clients des solutions répondant à leurs besoins avec le meilleur rapport qualité/prix. Nous pensons que notre métier ne se réduit pas à maximiser le nombre de conversations, mais à proposer la meilleure expérience client à un coût maîtrisé....
Plusieurs missions effectuées.
8 ans de FNAC vendeur à adjoint
Mandataire en assurances vie
Télévendeur produits assurance
Télé opérateur pour Qualicontact recherche donateur.
Je sais donc suivre un argumentaire répondre aux objections écoute client tout ce qui est en rapport. Avec la vente et le service après vente...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Tous travaux de secrétariat mais aussi retranscription, accueil téléphonique, relecture et correction.
Spécialisée dans la modération d'entretiens téléphoniques et la retranscription d'entretiens dans le domaine médical essentiellement. Mais je peux m'adapter à tout domaine.
J'ai aussi un diplôme en relecture et correction afin de réécrire et finaliser des écrits avant envoie auprès du...