Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Expérience en prise rendez-vous qualification de fiche et téléconseiller exemplaire, éloquence et forte endurance, je n'abandonne jamais car au bout du dernier appel réside toujours la satisfaction d'un bon RDV... J'apprends vite......
assistant en téléphonie (callback, VOIP GSM, CDMA ...) je suis outillé pour fournir de la hotline à quelque utilisateur que ce soit.
J'ai oeuvré à TERRACOM CANADA, JUSTICE TELECOM USA, NET2PHONE USA, NERGYTELECOM, CALLCENTRIC Ect......
nous gérons tous les types d'appel entrant : demande d'information, support technique à distance, télésecrétariat.
notre expérience réussi c'était avec les professions libérales pour le compte des cabinets comptables, des médecins et même des avocats...
- Creation site web Statique, Dynamique, marketing et e-marketing, Applications Web.
- référencement site web.
- Hosting site web.
- Architecture, mise en œuvre de la conception et les tests de la solution Web.
- Gestion de l'infrastructure de réseau interne et hébergé: pare-feu, serveurs, commutateurs et téléphonie....
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
je propose de faire du mailing par internet ainsi que de l’accueil téléphonique.j'ai pas d'expérience mais je suis motivée, trés organisée. consentieuse et trés rigoureuse j'aime apprendre et j'ai pas peur d'avoir beaucoup de travail....
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Téléassistance: assister le client à distance, traitement selon la demande du client, traitement des données: enrichissement fichiers, modifications des articles,rédaction des textes
émission d'appels: demande d'informations, mis à jour informatio
gestion des mails: envoi et réception des mails,
Insertion des annonces sur l'interface: mis à jour des annonces sur le site...
le support d'appels permet d'assister des clients dans le cadre d'un service après-vente (SAV), d'un support technique, d'une télévente ou bien d'accompagner les personnels d'une entreprise dans le cadre de l'utilisation d'un outil ou dans leurs tâches quotidiennes...
Agence spécialisée dans le développement commercial à forte valeur ajoutée et la prise de rendez-vous qualifiés
Prospection, conquête, développement et stratégie commerciale
notre agence est spécialisée dans la prospection téléphonique orientée vers les entreprises (B to B).
Sens du client
Argumentation métier et respect des engagements.
Reporting
Echanges directs avec le chargé de...
Vous pouvez me contacter pour votre recherche de téléopératrice à domicile.
Étant donné que j'ai réalisé le travail de contrôle qualité dans un centre d'appel, ce ne sera pas difficile pour de m'adapter.
Nous pouvons en discuter selon vos besoins...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Je me propose de m'occuper du service client. Que cela soit avant vente notamment les demandes d'informations ou bien après commande, suivi de livraison, réclamation ou autres. Au fil du temps, j'ai eu à gérer les demandes clients au téléphone, par mail ou sur les réseaux sociaux. J'ai une aisance rédactionnelle et une rapidité de traitement qui ont toujours été mes points forts. En plus d'un sens...
