Ayant travaillé pour plusieurs sociétés pour lesquels j'ai conçu des newsletters, je sais qu'il est important de connaître le lecteur afin de lui apporter quelque chose qu'il veut lire. Pour pouvoir l'informer, plusieurs contenus et styles sont possibles. À déterminer avec vous et vos objectif de communication. Je peux aussi vous apporter mon service...
Gestion des appels entrants et sortants
Gestion des demandes de rendez-vous
Filtrage et transmission aux services concernés
Mises à jour des agendas
Sens du service et de l'écoute
Maîtrise de l'anglais oral
Très bonne élocution
Aisance relationnelle
Environnement informatique : Word, Excel, powerpoint, outlook, recherches internet...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Simple, efficace, économique : Optez pour le télétravail Gestion d'agenda, secrétariat, assistance commerciale, marketing/administrative, Conception et rédaction de courriers, présentation/comptes rendus, gestion de stocks, Création de tableaux, graphique/statistiques, devis, facturation, suivi des encaissements, Suivi des...
Responsable éditorial, auteur, rédacteur en chef, journaliste... et une polyvalence mise au service du contenu - presse, web, marques…
Sportif, mais aussi pur produit littéraire et passionné de musique classique, je mets à contribution mes univers très différents dans une (pro)activité permanente avec, toujours, le plaisir... de la découverte !
Parmi les missions remplies :
- Community...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Secrétaire indépendante depuis 2014, je vous propose mes services.
Titulaire d'un Bac 3 en gestion et comptabilité, j'interviens au sein de votre entreprise (Nantes et aux alentours) ou à distance.
Je peux effectuer diverses tâches administratives et commerciales :
- Rédaction de courriers et documents ;
- Mise sous pli ;
- Dossiers administratifs ;
- Classement et archivage ;
-...
Service après vente et support technique pour tout type de client , support technique, aide technique, accompagnement , résolution d'incidents niveau 1 et 2, hotline bilingue francais et espagnol, traçabilité des demandes et des appels, traitement de mails...
Dans Assistance et secrétariat - Organisation déplacement, voyages
Des années passées à organiser les déplacements de dirigeants à l'international, notamment en Asie, m'ont rodée à cet exercice. Trouver la meilleure solution au meilleur coût fait partie de mon métier. Pour votre prochain déplacement, n'hésitez pas à faire appel à mes services....
Littéraire et correctrice de formation, j'ai travaillé pendant quelques années pour un éditeur jeunesse. J'ai ainsi corrigé, réécrit ou écrit des livres et des albums dont j'ai écrit toutes les 4e de couverture. J'ai fini par démissionner pour me consacrer à l'écriture de trois romans jeunesse qui m'ont conduite...
Plusieurs missions effectuées.
8 ans de FNAC vendeur à adjoint
Mandataire en assurances vie
Télévendeur produits assurance
Télé opérateur pour Qualicontact recherche donateur.
Je sais donc suivre un argumentaire répondre aux objections écoute client tout ce qui est en rapport. Avec la vente et le service après vente...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Communiquer avec l’équipe : donner des directives et informations sur l’état du service, des commandes, répartir les tâches Contrôler le travail effectué Former, motiver, recadrer Informer de toute évolution avant et pendant le service Planifier les horaires des salariés Etablir les feuilles d’heure de l’équipe Etablir des fiches techniques ...