Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Je suis à même d’offrir un service client irréprochable que ce soit en B2C ou B2B en français, néerlandais ou anglais courant parlé et écrit. Je suis à l’aise avec les outils informatiques et possède une grande capacité d’adaptation ainsi qu’une facilité pour l’assimilation de nouveaux...
Littéraire et correctrice de formation(*), je collabore depuis quelques années avec des éditeurs du web pour lesquels je rédige toutes sortes d'articles. Je maîtrise de la rédaction SEO.
(*)Formation de correcteur au Centre d'Écriture et de Communication de Paris, sous la direction de J.-P. Colignon, chef du service correction du journal le Monde, J. Décourt, secrétaire de rédaction et...
Il existe une variété de sites internet qui appartiennent à des types très différents comme: Les sites vitrines Les sites e-commerce Les sites institutionnels Les outils web (avec les intranets, extranets, Ged, RSE ...) Les blogs Notre équipe, que ce soit avec le CMS Joomla! ou toute autre technologie, répond à ces attentes...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Secrétariat : Permanence téléphonique, mailing, mise sous pli, saisie au km, assistante commerciale, gestion du planning, frappe : devis, factures, courriers, réalisation de divers documents, classement, pour les garages automobiles en possession d’une clé SIV : immatriculation de véhicule neuf ou d’occasion. Comptabilité : saisie des...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Gestion de l’organisation :
Des appels
Des agendas
Des déplacements
Des plannings
Gestion de l’administratif
Rédaction des notes
Rédaction des courriers
Rédaction des rapports
Rédaction des compte-rendu
Réalisation de présentation
Gestion de l’information
Tableaux de bord
Interface entre les...
Dans Assistance et secrétariat - Organisation déplacement, voyages
Ayant travaillé au sein d'un service achat, je suis en mesure d'organiser vos déplacements et voyages. Je peux également vous proposer une optimisation des coûts relatifs à ces déplacements et des coûts de frais généraux....
Dans Service aux entreprises - Achat/négociation partenariats
J'ai travaillé pendant 5 ans au sein d'un service achat. Je peux vous optimiser les coûts en terme de frais généraux.
Je travaille en partenariat avec un expert-comptable et un assureur qui sauront vous apporter leur compétence.
Je suis capable également de vous aider à négocier des contrats cadres si vous avez plusieurs agences....
Passionnée par le web et son évolution, je guide les entreprises dans leur projet de communication afin de développer avec succès :
- leur présence sur internet
- les produits et services
- la notoriété de votre entreprise et son e-réputation
J'adapte mes conseils selon les entreprises en respectant leur singularité, dans les domaines suivant :
- l'analyse des objectifs
- le pilotage...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Ancienne directrice de structure socio culturelle, je vous propose mes services. Motivée, dynamique et dotée de très larges compétences ( administratif, gestion, recrutement...etc.etc...) je suis à votre entière disposition....
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Gestion de la relation clients (Appels, Email, SMS) ; Mise à jour de base de données ; Qualification de fichiers (en BtoB, BtoC); Détection de projets ; Transcription audio et vidéo (Conférence, Réunion) ; Prise de rendez-vous ; Enquête de satisfaction.Sérieuse et professionnelle notre équipe possède des expériences individuelles de plus de 5 ans dans ces...