Annuaire de prestataires en télétravail - page 64

Gestion de la relation clients (Appels, Email, SMS) ;
Mise à jour de base de données ;
Qualification de fichiers (en BtoB, BtoC);
Détection de projets ;
Transcription audio et vidéo (Conférence, Réunion) ;
Prise de rendez-vous ;
Enquête de satisfaction.
Sérieuse et professionnelle notre équipe possède des...

- Communication visuelle : création logos, noms, marques, affiches, motion design, identité visuelle et réseaux sociaux etc. - Communication éditoriale : dossier de presse, newsletter, dépêche, plaquette commerciale, flyers, contenus etc. - Communication digitale : community management, analytics référencement, sites vitrines, e-commerce, analytics et optimisation etc. - Communication...

Je propose mes compétences en qualité d'assistante E-commerce indépendante pour les prestations suivantes : Création de fiches produit sur les différentes Marketplace, Mise à jour du catalogue Web, Vérifier les visuels produits des fiches, Gestion des réseaux sociaux, Support service client, Relation Fournisseurs, Création et actualisation des bases de données, Gestion...

Centre d'appel depuis 2004 opérant pour l'opérateur historique pour les activités de renseignements téléphoniques et la gestion de la relation client et l'assistance techniques en réception d'appel. plusieurs millions d'appel sont traité et une expérience encore fructueuses depuis 15 ans déjà....

Assistante ambitieuse, dotée d'excellentes compétences en communication, gestion des relations, service à la clientèle, bonne élocution, organisée et efficace dotée de plus de 10 ans d'expérience auprès de cadres dirigeants des services financiers, commerciaux et comptables. Assistante de direction sachant développer et maintenir des processus administratifs et des procédures détaillées qui...

Ayant travaillé pour EDF, toujours en tant que prestataires, j'ai appris a gérer de la vraie relation client et des vrais difficultés. Celà m'a beaucoup formé d'ailleurs. Sinon au niveau des tâches, cela rejoins beaucoup les tâches dajà citées précédemment....

Fort de plus de 6 ans d'expériences dans le domaine des centres d'appel d'abord en tant que téléconseiller puis en tant que manager d'opération notamment dans un grand multinational, c'est aujourd'hui avec beaucoup de savoir faire et professionnalisme que je prend en charge votre gestion de la relation client client....

je suis doué dans l'e-mailing ou mailing par internet surtout parlant des envoies et de réponses des courriers a plusieurs destinataire. c'est un travail qui nécessite le dynamisme et la rapidité .Faire de l'e-mailing c'est envoyer en grande quantité des emails personnalisés. Pour une réussite maximale, la méthodologie et les outils utilisés pour ce type de communication sont des facteurs...

Implémentation/Supervision de postes Clients/Serveurs internes/externes des systèmes XP, Vista, Seven, Mac, NT, 2K3, 2K8. Administration de postes/serveurs applicatifs, fonctionnels, fichiers, antivirus, architectures réseaux, téléphonies. Sauvegardes, périphériques (imprimantes, scanners, TPE, routeurs, switchs, douchettes, multifonctions, copieurs, multimédia, bornes, totem, gestion de Badges)....

Audit de bases de données : structurel, qualitatif, de performances, de requêtes clients, d’infrastructure réseau… Amélioration des performances : optimisation, indexation, tuning… Conseil : mise en œuvre de technologies de type « thick database », mapping RO, SIG, réplication, support au développeur… Modélisation des données : conceptions des modèles de données (quatre niveaux : MCD, MLD, MPD...