Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Conseiller clientèle pour des centres de contacts, disposant une expérience probante de 3 ans dans le domaine de la relation client, et maîtrisant scrupuleusement les techniques qui y sont attachées....
L’accueil téléphonique est un enjeu capital pour votre satisfaction client qui nécessite une attention particulière.
Centre d'appel
12 ans d'expérience dans la relation client nous permettent de proposer de la réception d'appels et de la permanence téléphonique
En choisissant notre offre de permanence téléphonique, vous étendez vos horaires de disponibilité du lundi au samedi de 08h à 20h,...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Assistante Commerciale Indépendante/Chargée Relation Clients à distance
J’interviens de manière ponctuelle, pour une mission précise, ou régulière, pour quelques heures par mois, à distance.
de 15 ans d'expérience Professionnelle dans la relation client.
Je propose des prestations sur mesure et m’adapte aux besoins et problématiques de mes clients :
Suivi clientèle à distance (par...
Dans Intranet/Extranet - Réseau social d'entreprise
Je peux prendre en charge différents types de projets, tels que :
Communication
- Communication digitale et réseaux sociaux (stratégie de présence internet
et community management)
- Stratégie de communication
- Création de sites vitrines sous Joomla
- Rédaction web
Véritable digital native, je me passionne pour les phénomènes de digitalisation en entreprises et pour les mutations...
Après une expérience auprès de grands comptes tels que Orange et Microsoft, je propose mes prestations de service en indépendante en Community Management/communication sur les réseaux sociaux. Je réponds à vos besoins sur les aspects suivants :
- Création et animation de comptes Facebook
- Définition de la ligne éditoriale
- Campagne de recrutement de fans ciblés Facebook advertising et...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Gestion relation clients et fournisseurs ( accueil téléphonique et mail).
Planification, émission devis, commande, facture ou avoir. Archivage numérique. Relance des impayés. Gestion multimédia, publicité fax, magazine, sms, gestion site internet et réseaux sociaux....
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Vous pouvez trouver plus cher mais ça sera moins bien !Nous proposons nos services à partir de 49 euros par mois.Ceci pour la gestion de vos appels du lundi au samedi de 8h à 20h.Grace à notre matériel performant et innovant nous assurons votre accueil téléphonique. peu de temps d'attente une équipe dynamique et sérieuse souriante et agréableNous sommes à l’écoute de vos clients ou...
Dans Assistance et secrétariat - Présentation, slides powerpoint
Préparation de courriers, de pièces contractuelles et renseignement de formulaires administratifs pour l’élaboration des permis de construire et déclarations préalables
Organisation des rendez-vous, réunions et déplacements
Réponse aux appels d’offre en collaboration avec la direction
Connaissances du fonctionnement des marchés publics, réponse aux appels d’offres en ligne, facturation en...
Téléprospection, télémarketing, en b2b et b2c pour entreprise privé ou semi-public qui voudrais alléger leur masse salariale et me confier la gestion de leur relation clientèle en mission courte, longue ou temporaire.
La qualité de mes prestations seront les atouts qui déterminerons la réussite de mon activité présente et future
Construire un partenariat durable et serein avec mes clients,...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
expert et spécialiste de la gestion relation client depuis 15 ans
j'ai déjà traité plusieurs contrats avec différents clients,entreprises européennes,asiatiques,indiennes pour des missions de mailing, btob,gestion des appels entrants,service client botb,hotline,tchat e-commerce,traitement des commandes ,réclamation clients via une plateforme clientèle
ensuite,les traitement des données...