Assistante Ressources Humaines passionnée et désireuse de mettre ses compétences au services des PME et PMI qui n'ont pas besoin d'un professionnel des RH à temps plein.
vérifie et tient à jour les dossiers individuels des salariés et procède aux déclarations réglementaires
rassemble les besoins en formation du personnel et en établit un bilan
établit et met à jour les supports de suivi et de...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Je vous propose mes services en tant que conseillère relation client à distance en réception d'appels ainsi qu'en appels sortants.J'ai une expérience de 5 ans dans le métier ainsi qu'une formation.
Service clients
Service recouvrement
Hotline
Relance mailing
Coupons réponses
Qualification de fichiers
Prise d’abonnement
Prise de rendez-vous...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Rédaction et réalisation de maquettes pour des mailings promotionnels, de vente, d'information commerciale, de sondages
recherche de fichiers clients ciblés, avec adresses email ou simplement de fichiers d'email.
envoi des mailings,
suivi des retours, réponses aux demandes, statistiques sur la quantité et qualité des retours....
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Gestion de tout document, dossier, courrier
Réponse aux courriers, mise en place de dossiers, réponse aux appels d'offres
Saisie, mise en page, création de tableaux de bord
Gestion des mails
Gestion des devis, des factures, suivi des règlements
Gestion de la relation clients, fournisseurs
Suivi de dossiers, conformité des commandes, ...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Permanence téléphonique , / relève de standard, / gestion d'agenda, prise de RDV, /
Vous êtes souvent à l'extérieur, en rendez-vous, ou vous souhaitez ne pas être dérangé pour traiter un dossier important. Mieux qu'un simple répondeur, transférez votre ligne téléphonique sur notre standard pour une heure ou la journée, nous donnerons une réponse personnalisée, attentive et surtout adaptée à...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Saisie comptable
Du retard dans votre saisie comptable?un ras le bol de la compta?bref ni le temps ni l'envie de se mettre au bureau.
Les Services Administratifs de Magali sont là pour vous aider, n'hésitez pas à me contacter.
Du sérieux, de la simplicité, des réponses adaptées à vos besoins mais toujours dans la bonne humeur!...
je travaille dans un magasin de bricolage.
Ma spécialité est le carrelage, mais des j4ai des connaissances dans le domaine du sanitaire et de la peinture.
je pourrais donner des conseils dans ces domaines, et aider les personnes qui ont souvent besoin de réponses dans ce secteur d'acitvité.
J'ai notamment des connaissances en informatiques (BTS technicien réseau) et en comptabilité (BAC...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Accueil téléphonique
Transmission des demandes clients
Filtrage d'appel
Mise à jour des dossiers clients
Gestion des commandes
Relances téléphoniques
Conseils clientèles
Accompagnement téléphonique
Saisies des données
Envoie de réponse type
Traitement des Maillings...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Vous n'avez pas assez de temps pour lire vos mails, apporter une réponse, vous êtes à la bonne adresse.
Vous souhaitez fidéliser vos clients en faisant par des mailing. Vous souhaitez prospecter des nouveaux clients par E-mail.
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Fort d'une expérience de cinq ans, je suis disponible pour vous....
Besoin d'aide pour savoir utiliser l'informatique débutant. ou bien vous avez un site internet et vous n'avez pas le temps de faire la hotline je vous propose mes services. avec des réponses de qualité suivantun FAQ prédéfini ainsi que les modalités de votre hotline....