Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Prise d'appel entrants mise en relations , régule de l'appel en donnant une réponses Qui doit être le plus clair et concis .
Prise de note création fiche client base de données !avec un commentaire pour Chaque appel = meilleure traçabilité pour un meilleure service..
La gestion administrative avec 1 interlocuteur et là meilleure façon de données satisfactions par appel.
Un Service Client ,...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
6 ans d’expériences au sein de différentes entreprises et collectivités locales. Une réponse claire et nette sur les besoins clients, établissement de devis personnalisé, relance commerciale.Empathie et écoute, pro réactivité....
Nous effectuons pour vous la gestion des congés, des congés de maladie, de maternité, de la préparation de vos réunions, de la frappe de vos comptes-rendus de réunions avec les organisations syndicales et du suivi de ces dossiers syndicaux, nous nous occupons aussi du tri des curriculum vitae dans le cadre d'une campagne de recrutement, de la gestion de l'entretien avec le candidat et de la...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Après avoir suivi une formation de deux ans en secrétariat : administrative et comptable, j’ai déjà effectué diverses missions. Cette filière me pousse à approfondir la langue française et j’ai réussi à obtenir le Diplôme d’étude en Langue Française (DELF) et le Diplôme Professionnel...
Vous avez un message ou des idées à communiquer ? En tant que graphiste infographiste et webdesigner freelance mais aussi être humain, je vous écoute et je vous propose des réponses créatives, cohérentes, professionnelles et sur-mesure à votre projet....
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Dans un contexte de ralentissement de croissance, Nous vous accompagnons pour la définition et la mise en œuvre de votre stratégie multi canal afin que chaque contact devienne une opportunité de création de valeur pour votre entreprise. Notre approche, basée sur une gestion de la valeur client (Customer Value Management) vous permettra de rentabiliser...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Mon parcours : BTS assistante de gestion PME-PMI - Suivi de 9 ans en tant qu'assistante puis technico-commerciale dans la vente de prestations de services aux entreprises, travaux et produits (lutte antiparasitaire, assainissement, plomberie, protection incendie, ventilation, chariots élévateurs) .
Fin 2011, création de l'entreprise ExternGestion spécialisée dans la Gestion Administrative et...
Les mots ont un pouvoir rare. Et utile. Lorsqu'il ne nous est pas facile de les manier, il faut alors s'entourer de personnes qui sauront au mieux nous guider. L'écrivain public en fait partie, vous accompagnant dans la réalisation de vos écrits avec écoute, discrétion, créativité et rigueur. Vous n'êtes pas à l'aise avec les mots, vous n'avez pas le temps de les travailler, les mots vous...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Flying Bureau Secrétariat est présente pour vous épauler dans vos tâches de secrétariat classique, administratif et ce dans des domaines de compétences variés tels que l'expertise judiciaire, la réponse à des appels d'offres, la saisie de données, la frappe et la mise en forme de document......