Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Voici plus de précisions :
- Chargé de communication et de renseignements des clients.
- Prise de RDV pour les énergies renouvelables et les assurances.
- Assistance technique et mailing.
- Gestionnaire de bases de données.
...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Gestion comptable
une solution simple, flexible, rapide, fiable, et confidentiel
saisie de la gestion courante (fichiers, courriers, devis, factures)
gestion de toutes pièces administratives
classement et archivage de tous vos documents
gestion de fichiers clients
formation : bien organiser sa comptabilité (grands principes, écritures courantes, tva, présentation des documents)
connaissance des logiciels...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Appels entrants et sortants, respect norme pour la qualité d’appel, suivi plan d’appel. Service client email, téléphone, courrier. Gestion de portefeuille clients, ventes, conseils, fidélisations, recouvrements, réclamations....
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
J’effectue des missions d’appel entrant et sortant. Du suivi de dossier client, de la détection de projet, du suivi d’opération marketing, de la qualification de fichier. Ces compétences externalisées permettent une grande souplesse tout en conciliant vie personnelle et professionnelle. Rigoureuse, organisée et ponctuelle, je souhaite...
site vitrine, statique, présentation d'un produit ou autre.
création de site de A à Z jusqu'à ce que vous soyez satisfait !
réalisation du design de votre site web
Je m'adapte à ma clientèle, ce que vous souhaitez sera réalisé....
Prise en compte de la demande
Vérification du problème rencontré
Accès à distance au poste du client pour vérification si nécessaire
Ouverture d'un ticket si le problème rencontré est bien un dysfonctionnement ...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
apte à :
- saisie de textes divers
- prise de rdv
- relance clients
- proposer des offres d'emploi
- utilisation de word, excel
- prospection par mail ...
Guider un client de l’installation jusqu’au fonctionnement du produit Résolution des pannes Élaboration des problèmes liés à la logistique de préparation et d’acheminement des produits Analyse statistique...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
saisie et création de documents commerciaux (devis, factures, flyers, prospectus, , feuilles de calcul automatique, diaporamas...), création et mise à jour de fichiers clients; suivi client, renforcement de votre identité visuelle sur Internet, prospection...
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