Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
DESCRIPTION DES PRESTATIONS :
Traitement des appels du service client sur les produits éditoriaux et techniques :
- diagnostiquer le motif de l'appel ;
- assister le client;
- renseigner le client sur sa demande : informations produits, suivi de commandes ;
- gérer les réclamations.
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Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Avec l'utilisation d'un logiciel tel qu'Excel, saisie d'une liste de nouvelles données et mise à jour, par tous types de moyens, d'anciennes données.
Données clients, prestataires, fournisseurs, ou autres....
La prestation est rapide (livrée sous 72h), malléable, dialoguer et communiquer avec le client parait essentiel, je peux donc retravailler ou recommencer, le visuel, sans aucun surcoût.
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De la TPE à la PME en passant par les particuliers et associations, je vous propose un site internet professionnel adapté à vos besoins et personnalisé selon votre charte graphique. Profitez d’une interface de gestion simple et intuitive pour faire évoluer votre site internet vous-même ou bien confiez moi sa maintenance et son évolution avec...
Confiez moi la refonte ou la mise à jour de votre site internet et modernisé votre image auprès de vos clients et prospects.
Que ce soit pour un relooking graphique, une modification de la structure, des contenus, etc. n'hésitez pas à me contacter pour que je vous propose une solution adaptée.
Je peux intervenir de façon ponctuelle ou bien de façon régulière selon vos besoins à la manière...
Passionné de référencement (SEO) de sites internet et de Techniques de Référencement Avancées. Et aujourd'hui dirigeant d'une agence web & SEO afin de mettre ma passion à votre service.
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Master en communication, rédaction de synthèses, recherches de sources d'informations valables, classement et sélection d'information pour la réalisation de produits ou dossiers ou pour répondre à la demande de la clientèle.
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Bonjour,
je réalise pour mes clients des bannières web, des plaquettes de présentation d'entreprise ou de produits, affiches, flyers, logo, campagne publicitaire original de la conception rédaction à la fabrication des documents. Montage et habillage vidéo, réalisation de document flash, maquette web. Je fournit pour mes clients les documents près à l'impression et m'occupe également des...
