J'ai de l'expérience en tant que Gestionnaire d'assurance, qui me permet de pouvoir en appel sortant, entrant, et en traitement backlog email de traiter les demandes clients, le suivi de leur dossier et la vente additionnelles de produits d'assurances....
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Le service clientèle doit conforter cette cohérence entre l'attente du client et la proposition convaincante de l'entreprise.
SAV pour différentes entreprises, gestion des litiges, suivi des commandes, optimisation de sites marchands...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Ayant un français impeccable sans accent, je propose également des services dans le conseil relation-client, la réception d'appels, les sondages divers, etc. Je tiens néanmoins à préciser que la prospection téléphonique "LA VENTE" n'est pas dans mon domaine d'expertise....
Mise à jour de sites e-commerce ou sites vitrine. Animation du site dans le but de le rendre plus attractif pour les clients. Créations de bannières, visuels, rédaction d'articles, photographie...
Maîtrise de Prestashop, Wordpress, Shop application.
Utilisation des logiciels Photoshop, Illustrator, Indesign
Je conçois des stratégies social media et les applique avec un suivi régulier. Je...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Simple, efficace, économique : Optez pour le télétravail Gestion d'agenda, secrétariat, assistance commerciale, marketing/administrative, Conception et rédaction de courriers, présentation/comptes rendus, gestion de stocks, Création de tableaux, graphique/statistiques, devis, facturation, suivi des encaissements, Suivi des...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Secrétaire indépendante depuis 2014, je vous propose mes services.
Titulaire d'un Bac 3 en gestion et comptabilité, j'interviens au sein de votre entreprise (Nantes et aux alentours) ou à distance.
Je peux effectuer diverses tâches administratives et commerciales :
- Rédaction de courriers et documents ;
- Mise sous pli ;
- Dossiers administratifs ;
- Classement et archivage ;
-...
Que vos pages aient un objectif de notoriété (présentation de votre activité, références…) ou un objectif commercial (ventes, prise de contact…), celles-ci doivent respecter des règles pour garantir un trafic important. Le rédacteur web freelance devra donc rédiger des contenus pertinents pour les moteurs de recherche mais aussi en direction de l’internaute, pour qui le contenu se doit d’être...
Le rédacteur web freelance produit des contenus rédactionnels adaptés au web. Il doit prendre en compte dans ses travaux la dimension interactive du web (commentaires, liens hypertextes, webdesign…), les contraintes de devices (mobile, desktop…) et les exigences de référencement (SEO, mots-clés…).
Combinant des compétences en écriture, mise en page et règles HTML, le rédacteur web s’adapte à...
Service après vente et support technique pour tout type de client , support technique, aide technique, accompagnement , résolution d'incidents niveau 1 et 2, hotline bilingue francais et espagnol, traçabilité des demandes et des appels, traitement de mails...
Centre de contact et de relations clients basé au maroc cherchons une activité de réception d'appels dans le domaine de télésecrétariat médical nous sommes opérationnel et disponible pour un entretien téléphonique
Cordialement...
