Notre expertise en télémarketing au service de vos ventes La prise de rendez-vous téléphonique est indispensable pour garantir l'efficacité du service commercial dans une entreprise. La majorité des prestataires à Madagascar, particulièrement à Antananarivo qui est la capitale de la grande île propose une offre sans...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Gestion comptable
Comptabilité (sous tutelle de votre expert comptable ou de votre centre de gestion)
- Saisie écritures jusqu'au bilan
- Rapprochement bancaire
- Edition des comptes, des grands livres
- Préparation des écritures d'inventaire
- Situations intermédiaires
- Trésorerie, relations avec les banques
Social
- Etablissement et traitement de la paie
- Charges sociales
- Surveillance du cadre...
Dans Service aux entreprises - Achat/négociation partenariats
Aider les entreprises dans leur développement commercial.
Prospection
Présentation des produits/services
Négociation des contrats
Signature des contrats
Sécrétariat (présentations clients, enregistrements des contrats dans une base de données, enregristrement des commandes, suivi des commandes,livraisons, )
Gestion des clients (réclamations, nouvelles demandes...)
Gestion des appels...
création de planning, tableaux de bord sur excel.
Gérer les plannings , créer des alertes Rdv ou réunion, commandes , prévenir la personne concernée par mails , ou sms...
Victory Télémarketing Centre d'appels externalisé , spécialisé en émission d'appels , propose d'assurer des opérations de qualification de fichiers , de prise de RDV ou de télévente dans divers secteurs et domaines :
- Mutuelle de Santé
- Assurances Prévoyance
- Rachat de Crédit
- Défiscalisation et Gestion De Patrimoine
- ...
aussi bien auprès des particuliers qu'auprès des professionnels...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Mes compétences dans ce domaine :
- Gestion administrative.
- Constitution et mise à jour de bases de données Clients / Prospect.
- Mise en place de moyens techniques et organisationnels.
- Gestion des plannings, étude et traitement des devis, des commandes, des dossiers.
- Traitement des courriers, des demandes, des litiges, des relances.
- gestion et développement du portefeuille...
Nos compétences dans ce domaine : Programmation artistique, identification de sujets potentiels à exploiter en fonction de la demande. Recherche de prestataires, négociation, gestion des transactions, suivi des commandes. Organisation, gestion et coordination de l'évènement. Élaboration du plan de communication. Recherche des partenaires et...
Nous sommes capables de répondre de manière personnalisée aux besoins des clients, de leur proposer des solutions personnalisées afin de booster le chiffre d'affaire, de fidéliser des clients.
Ci-dessous nos offres de service (relation client) :
- Téléprospection et prise de RDV,
- Enquêtes satisfaction clients,
- Prises de commandes,
- Enquêtes, sondages et études...
