Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Assistance administrative et pré-comptable pour TPE et PME
Gestion du courrier, gestion de l'agenda, classement archivage des documents de l'entreprise, gestion des commandes (rédaction, envoi, suivi)
gestion des documents comptables (devis, facture, suivi des réglements), création et suivi fichier clients.
Organisation des documents comptables, travaux bancaires, saisie d'informations dans...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Accueil clientèle téléphonique
Le suivi et la relation commerciale des clients
Gestion des devis, commandes, factures
Relances téléphoniques
Service téléprospection, planifier les rendez vous
Conseil en communication
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Je suis une personne d’expérience dans ce domaine, j’ai travaillé auparavant, 8 ans, pour un des 4 opérateurs de téléphonie mobile, pour lequel, j’ai occupé le poste d’assistante commerciale mais aussi le poste d’ingénieur commercial.Je maîtrise parfaitement l'outil informatique, les logiciels (Word, Excel, PowerPoint, Adobe...etc), Internet et m'adapte très facilement au logiciel interne de...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
travail pour un établissement de fourniture de bureau
- accueil téléphonique
- prise de commande
- traitement des réclamations
- suivi de la livraison
- traitement des courriers...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Secrétariat pour PME, artisans, professions libérales, particuliers
Liste non exhaustive : domiciliation, saisie devis, facture, bon de commande, saisie thèse, roman, conclusion, mailing, recherche sur internet diverses.
Travaillé pendant 19 années au sein du Centre Technique Régional de la Consommation de Champagne-Ardenne (Centre qui regroupe les Associations de Consommateurs agréées de...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Après avoir suivi une formation de deux ans en secrétariat : administrative et comptable, j’ai déjà effectué diverses missions. Cette filière me pousse à approfondir la langue française et j’ai réussi à obtenir le Diplôme d’étude en Langue Française (DELF) et le Diplôme Professionnel...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Dans un contexte de ralentissement de croissance, Nous vous accompagnons pour la définition et la mise en œuvre de votre stratégie multi canal afin que chaque contact devienne une opportunité de création de valeur pour votre entreprise. Notre approche, basée sur une gestion de la valeur client (Customer Value Management) vous permettra de rentabiliser...