Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Notre cœur de métier est la permanence téléphonique.
Notre équipe est là pour accueillir vos appels mais pas seulement. Appels, mails, chat, courrier … nous sommes à votre écoute.
Notre mission : satisfaire le client. Le vôtre, le nôtre. Depuis 1994, vos besoins ont évolué car vos clients sont plus exigeants, ont une conscience plus précise de ce qu’ils attendent....
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Avez-vous pensé à externaliser une partie de votre relation client à une assistante indépendante spécialisée ? Parce que vous ne pouvez pas vous démultiplier, être en même temps sur tous les fronts Parce que vous avez besoin de rester en contact, de répondre, de relancer votre base de clients Je serais ravie de contribuer...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Je vous propose mes services de secrétariat (tous travaux : de la réception d'appels à la rédaction de courriers en passant par la rédaction de devis, je suis capable de tout réaliser).
Issue d'une formation universitaire en langues étrangères, je maîtrise également l'anglais si besoin est.
Expérience de trois ans en tant que chargée de service clientèle en entreprise privée.
Répondre à vos...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
La profession d'officier de justice comporte de nombreuses responsabilités.
La télésecrétaire le guidera dans la partie administrative et opérationnel du secrétariat.
Saisie des données sur un tableau Excel.
En dépit de son caractère libéral, l'huissier est un professionnel qui doit requérir les services d'un secrétaire.
Modification des données avec double vérification...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
- Saisie des données et des documents
- Recherche et traitement des données et informations
- Réalisation de bases de données (financières, professionnelles,...etc)
- tous travaux de secrétariat
- traitement des dossier de comptabilité et juridiques...
- Mailing
- centre d'appel : prise de rdv, vad, service clientèle, création de trafic,......
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Tous travaux de secrétariat : saisie et mise en forme de courriers, devis, factures, PV, formulaires, bulletins d'informations, réalisation de tableaux, graphiques, saisie de fichiers, présentation de tarifs, envoi et réception de fax, e-mail.
Un imprévu, une urgence, un surcroît de travail, une prospection à engager, des rendez-vous à prendre, une enquête à mener, un site ou une page web à...
La retranscription – aussi appelée transcription audio – transforme en texte vos enregistrements audio ou vidéo.
Vous assistez à des conférences, réunions, séminaires, cours ou une toute autre manifestation dont vous avez enregistré le contenu en audio ou en vidéo. Nous en effectuons la saisie afin d’en extraire un texte écrit.
Selon vos besoins, je propose la retranscription littérale (mot...
Gestion de portefeuille clients, ventes, conseils, fidélisations, recouvrements, réclamations.
Appels entrants et sortants.
Respect des normes pour la qualité et suivi plan d appel.
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Référencer un site internet consiste à améliorer sa popularité Et sa pertinence aux yeux des moteurs de recherche. Il faut donc optimiser le site pour que les moteurs de recherche y découvrent facilement les mots clefs importants qui le caractérisent. Il faut ensuite le faire connaître sur d'autres sites afin d'augmenter sa...
Stratégie éditoriale : rentabilisez vos contenus !
Je mets à votre service mon expertise de 15 ans d'expérience dans les gros sites web d'institutions publiques et d'entreprises privées.
J'accompagne votre réflexion sur comment gérer au mieux votre budget de communication web.
Je tiens compte tout autant des facteurs de succès externes (bonnes pratiques éditoriales, accessibilité des...