Traductions en italien pour tous les secteurs.
Traduction de sites, articles en vente pour E-commerce, lettres, documents, articles, etc.
Je connais très bien ma langue maternelle, donc j'assure une traductions sans erreurs d'ortographe ou de grammaire....
le support d'appels permet d'assister des clients dans le cadre d'un service après-vente (SAV), d'un support technique, d'une télévente ou bien d'accompagner les personnels d'une entreprise dans le cadre de l'utilisation d'un outil ou dans leurs tâches quotidiennes...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Intervention auprès des clients d'une entreprise, mise en place de solution de suivi, d'analyse du comportement des clients.
Gestion de vente de produit sur Internet.
Gestion du portefeuille de dossiers clients
Campagne d'e-mailing
conception de supports d'information et de communication
Tester et Proposer des évolutions des systèmes d'information...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Je me propose de m'occuper du service client. Que cela soit avant vente notamment les demandes d'informations ou bien après commande, suivi de livraison, réclamation ou autres. Au fil du temps, j'ai eu à gérer les demandes clients au téléphone, par mail ou sur les réseaux sociaux. J'ai une aisance rédactionnelle et une rapidité de traitement qui ont toujours été mes points forts. En plus d'un sens...
Dans Ressources Humaines - Recrutement offline-online
Téléprospection, sourcing et recrutement
Recherche profils et validation RDV avec les donneurs d’ordres
Emission et réception d’appels et ventes additionnelles
Recouvrement amiable et contentieux (échéancier, saisie tribunal/huissier de justice)...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
SAV
Suivi clientèle et fidélisation
Renseigner, accompagner, conseiller
Devis
Ventes
Facturation
Recouvrement
Incitation à l’achat
Prise de commande
Gestion de dossiers clients
Back Office
Gestion des réclamations et litiges
Traitement des documents professionnels,...
Développement commercial
prospection téléphonique, création d'un fichier de prospects -base de données clients.
vente de prestations et services aux entreprises
rdv client
reporting et closing des projets...
10 ans de vente téléphonique en B/B, "coordinatrice des ventes" c pour des laboratoires pharmaceutiques, les techniques de vente en B/B n'ont plus de secrets pour moi ; je vous propose mes compétences pour vos missions....
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Issue d’une formation commerciale, Bac 2 avec une expérience professionnelle de 22 ans dans le secteur de la vente à distance.
Mon parcours dans cette entreprise, tout d’abord comme conseillère téléphone, ensuite comme assistante commerciale puis assistante Marketing m’a appris à travailler en autonomie, à être polyvalente et à acquérir des compétences tant dans le domaine commercial, du...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Nos domaines de compétences sont:
-Télésecrétariat
-qualification de fichier
-Prise de rendez vous etc...
-Télé conseillers
-BPO (Mise en ligne-rédaction-modération-vente en ligne -Gestion d'interface de vente etc...)
-Dématérialisation ( Base de donnée-traitement chèque etc....)
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