Annuaire de prestataires en télétravail - page 76

Traitement et planification des demandes d’intervention
Évaluer le degré d’urgence et organiser les modalités d’intervention
Suivre et vérifier les éléments d’activité et de gestion administrative du personnel
Gestion du parc de véhicules...

Télévente : ? Gestion du standard téléphonique ? Renseignement, conseil et vente de séjours ? Enregistrement, facturation et vérification des dossiers de réservation ? Traitement des litiges ...

redaction de courrier traitement du courrier rchivage numerisation saisie comptable etc.........

Dans mon parcours professionnelle, j'ai été en charge de : gestion administrative : traitement et suivi courrier, organisation déplacement, gestion comptable : comptabilité fournisseurs, clients, rapprochement bancaire, recouvrement gestion commerciale : gestion back office, controle et validation contrats, gestion litiges, ... ...

Compétences : Accueil téléphonique Saisie facture, devis Appel d'offre Gestion planning Traitement texte et tableur Connaissance en Btp et vin Saisie et mise en page de document Logiciel maîtriser : pack Microsoft , open office Travail sur Mac et windows ...

- Elaboration du questionnaire et definition de l'échantillon représentatif - Utilisation du logiciel Sphinx - Administration du sondage et de l'étude - Traitement des reponses Etude de la concurrence - Etude comparative - Etude du positionnement - Identification des avantages concurrentiels...

pas d'accueil téléphonique, mais des services de domiciliation en Haute-Garonne, avec option de traitement du courrier...

Saisie de données sur différents logiciels (traitement de textes, tableur)...

Mise sous pli, publipostage, expédition... traitement de tous les courriers sortants....

Bonne connaissance des traitements de texte , de mise en page et de tournure de phrases . Tape vite sur le clavier...