Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Accueil téléphonique
Transmission des demandes clients
Filtrage d'appel
Mise à jour des dossiers clients
Gestion des commandes
Relances téléphoniques
Conseils clientèles
Accompagnement téléphonique
Saisies des données
Envoie de réponse type
Traitement des Maillings...
Fort de notre expertise en statistique et intelligence marketing, nous nous chargeons de concevoir et réaliser vos études de marchés et sondages en vue d'orienter vos prises de décision. De la rédaction des termes de références au rapport d'études en passant par la méthodologie, la préparation de l'étude, la collecte, le traitement et l'analyse de vos données, nous sommes la solution à vos...
Fort de notre expertise et expérience en statistique et intelligence marketing, nous nous chargeons de concevoir et réaliser vos études de marchés et sondages en vue d'orienter vos prises de décision. De la rédaction des termes de références au rapport d'études en passant par la méthodologie, la préparation de l'étude, la collecte, le traitement et l'analyse de vos données, nous sommes la solution...
centre d'appel :
vente par telephone
tétéprospection
creations des leads
enquete et sondage
service a la clientelle
prise RDV
agence de communication :
web_manager
creation de site web
referencement
creation de charte graphique
service print
fabrication de factice publicitaire
conception de pakaging
...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Créer et suivre votre base de données clients et fournisseurs.
Prendre en charge vos mailings et publipostages.
Traiter les commandes clients.
Gérer la relation clientèle.
Préparer et envoyer vos devis, vos bons de commande et vos factures.
Gérer votre crédit client (litige, relance et courrier de mise en demeure).
Concevoir vos outils de pilotages (ventilation du CA, tableau...
Réalisation d'une solution complète ERP (plus de 100 modules reponsant sur un SGBD-R MySql), commercialisé à la clientèle locale. Me solliciter pour recevoir le lien d'une vidéo de démonstration.
- Gestion commerciale (stock, clients, achats, facturation°.
- Comptabilité.
- Planning.
- Gestion des documents.
- ...
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Spécialiste des usages et pratiques des réseaux sociaux, et avec une forte expérience de community manager, je rédige les contenus internet appropriés à votre clientèle, tout en répondant à vos exigences....
Je fais l'état des lieux de la visibilité de votre activité, que ce soit au niveau du marketing direct, ou sur les réseaux sociaux, et je relooke en conséquence votre site internet afin de le rendre plus adapté à votre clientèle/ciblage.
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Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Secrétaire indépendante je propose mes services auprès des entreprises, professions libérales, associations.
Accueil et permanence téléphonique
Gestion d'agenda
Assistance administrative
Assistance Commerciale
Saisie de données, de documents...
