Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Je vous propose mes services en tant que conseillère relation client à distance en réception d'appels ainsi qu'en appels sortants.J'ai une expérience de 5 ans dans le métier ainsi qu'une formation.
Service clients
Service recouvrement
Hotline
Relance mailing
Coupons réponses
Qualification de fichiers
Prise d’abonnement
Prise de rendez-vous...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Je propose aux entreprises de tout secteur des services à la carte ou forfaitairement , selon les besoins de télé assistanat . Je souhaite faire bénéficier à de petites structures un pôle administratif complet et compétent, en limitant les coûts et les pertes de temps .
J'interviens pour des tâches de secrétariat : accueil téléphonique de 8h à 20h, gestion d'agendas, travaux de rédaction ,...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Gestion et trésorerie
Je vous propose une prestation de recouvrement de créances. Dans certain cas je me charge de la représentation au près de l'expert-comptable et autres tiers . Je centralise les données à présenter à l'expert-comptable . ...
? Windows XP/Vista/7/8, Linux, Mac OS X, Android, iOS, BlackBerry os10
? La suite Microsoft Office 2003/2007/2010/2013
? Installation et configuration d’un serveur (Windows Server 2008 R2/2012)
? Implantation et gestion d’un serveur de messagerie (Exchange Server 2010)
? Implantation et administration de serveur (UNIX/Linux)
? Gestion des équipements d’interconnexion...
Je suis dessinateur projecteur en génie électrique :
En électricité industrielle
Études d'équipements industrielles, dans les domaines de la sidérurgie, métallurgies, pétrochimie, silo de stockage ...
Étude en courant fort : HT 65kv à 5kV, et BT 400V , dimensionnement de moteur ou de transformateur et d'alimentation
Étude en courant faible : schémas de boucle,...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Secrétariat à distance, accueil téléphonique, gestion agendas, gestion boîte mail, prise de RV, saisie informatique.
Foncièrement épanouie dans la relation de services à la personne, avec une expérience significative dans divers domaines, je vous propose de mettre mes compétences à votre service...
Mise en œuvre, maintenance systèmes d'exploitation.
Environnement techniques
Cloud et traditionnel
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Serveur :
Windows Server W2k12->NT4
Novell 6.5->4.11
Vmware 5.5->4.01
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Service de distribution :
SMS2003 - ZenWorks2 – Gpo
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Messagerie :
Exchange 2013->5.5 -...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Nos agents sont formés sur l'utilisation du planning partagé, les enregistrements des appels peuvent être mis à disposition afin que le commercial puisse préparer son RDV. Un suivi des RDV est effectué afin de rester transparent avec nos clients....
A l'aide d'un logiciel type joomla, wordpress... ainsi que les données fournies par le client, je crée un site dynamique,esthétique, moderne, fonctionnel rapidement( un mois environ) comprenant la présentation de l'entreprise , ses produits, un formulaire,une base de donnée... .Il est possible d'écrire le code du site entièrement mais le temps de création est beaucoup plus long. ...
Je mets à votre disposition ma passion, mon expérience et mon envie de mettre à disposition mes compétences à votre service.
J'ai travaillé en l’occurrence pour l'entreprise Brandalley durant 6 mois en tant que chargée d'acquisition mes missions étaient les suivantes:
Gestions des Comparateurs (bilans comparateurs, estimation budget mensuel, suivi performance mensuel, reporting, gestion des...