Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
En tant que prestataire externe, votre secrétaire indépendante peut prendre en charge divers missions : Frappe de documents, mise en forme, relecture Conception et mise à jour de base de données Assistance de gestion (tableaux de bord) Permanence téléphonique Assistance administrative (suivi des dossiers) et commerciale (suivi des relations clients) L’organisation...
En relation client, je vous accompagne pour: Traiter les réclamations. Assurer le suivi de clientèle, les demandes d'information. Accompagner la demande des clients. Analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée à leurs attentes. Concrétiser la vente d’un produit ou d’un service le cas...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Forte d'une expérience de 10 ans dans le domaine de la petite enfance en tant que directrice de crèches, je souhaite, à présent, mettre à profit mes connaissances théoriques et expérientielles pour un autre secteur d'activité, celui du télésecrétariat.
Durant plusieurs années, j'ai été en direction de structures et j'ai donc eu en charge toute la partie secrétariat (mails, devis/factures,...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Débutant en tant que télé-enquêteur, j'ai évolué au cours de ma carrière en devant rapidement commerciale, puis, grâce à mes capacités d'adaptation et ma connaissance de la structure, je suis ensuite devenu superviseur SAV.
Professionnel dans la gestion de clients, je suis polyvalent et organisé.
Commercial expérimenté, j'ai également acquis des compétences complémentaires et transversales...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Secrétaire indépendante depuis fin 2019, je propose mes services selon vos besoins dans les domaines de la gestion administrative (tâches quotidiennes de secrétariat, courrier, relecture, mise en page), la gestion commerciale (suivi de dossier, suivi relation client, frappe de devis et factures), ainsi que les relances de factures impayées,
Cette liste de tâches est non...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
traiter le courrier, gérer le ou les agenda(s) et qualifier les appels (filtrage, etc.),
archiver et classer les documents, les dossiers…
rédiger les notes, les rapports, compte-rendus de réunions…
effectuer un audit d’organisation (recueillir l’expression des besoins, identifier les dysfonctionnements, ...),
définir et planifier les processus administratifs en relation avec le système...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Étant expérimenté dans le domaine de la relation client et de l'assistance depuis plus de 4 ans, je vous propose des solutions sur mesure et à la hauteur de vos attentes.
Je suis doué surtout au niveau de la permanence téléphonique après avoir acquis des expériences auprès de diverses sociétés et différents domaines.
Je propose mes services à tous types de sociétés et d'organisations....
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
La retranscription de fichiers audio, qu’il s’agisse de compte-rendus médicaux, de rédaction de brevets, de notes prises lors de déplacements ou de reportages, la correction d’articles, de fiches produits, de courriers, la rédaction d’articles, l’écriture d’e-books, la création et l’animation de réseaux sociaux, la gestion des relations presse, sont quelques exemples parmi les missions qui nous...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
D'un naturel très sociable, je n'ai aucune difficulté à créer une relation de confiance avec le client. Ma bonne élocution et mon sens du contact sont pour moi des atouts. Mes différentes expériences en tant que téléconseillère et manager m'ont permises de maîtriser les techniques de...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Permanence téléphonique, gestion des agendas, traitement courrier et mails, rédaction de factures et devis.
Un gain de temps et une souplesse d'utilisation que ce soit pour une heure ou plus...
CLprestahome est la solution pour l'externalisation de la gestion administrative et de la relation client à distance...