Je suis un prestataire de service, spécialisée dans la relation client, que ce soit de la prospection B to B et B to C, en appels sortants, mais également appels entrants, mailing, secrétariat ou appui secrétariat.
Après quelque années en centres d'appels, j'ai décidée de me mettre à mon compte, pour avoir une aisance professionnelle, marre d'être à l’abattage et au rendement, je préfère la...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Je suis dotée d'excellentes capacités relationnelles, et suis capable de mener une conversation argumentée en traitant les objections éventuelles avec écoute et diplomatie. Je suis disponible, motivée, organisée et résistante au stress, si bien que je possède tous les atouts pour toutes prestations en télésecrétariat, téléconseiller que ce soit en front ou back-office....
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Métiers de la relation clients, télévente, prise de rendez vous, sondages, qualification de fichiers clients, service client, SAV. Mise en place d’opérations télémarketing, vente par téléphone et gestion d'agendas des commerciaux....
Spécialiste en base de données relationnelle. Capable de concevoir des bases optimisées pour des utilisations diverses et des domaines d'activités variés. Mon expérience : assurances et réassurances, bancaires, gestion commerciale, comptabilité, paie, GPAO, hôtellerie, réservations, etc....
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Relation clientèle : SAV, mailing, prise de rendez-vous
Nous proposons ce service aux fournisseurs d'accès internet, aux cabinets médicaux, à l'administration, mais aussi aux PME qui souhaitent établir une base de données.
Via l'outil du téléphone, toujours avec le sourire, nous garantissons une communication fluide que ce soit au niveau de la technologie utilisée, mais surtout aussi...
Ayant à mon actif une expérience d’une dizaine d’années dans le domaine de la transcription, spécialité médicale : frappe de courriers, comptes rendus d’opération, comptes rendus d’hospitalisation, comptes rendus d'expertises médicales, j’ai une très bonne connaissance du jargon...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
J’ai acquise et développé mes compétences au cours de ces dernières années entant que salarié en assistanat de direction et caisse pendant 4 ans et en relation client en centre d'appel pendant 2 ans . J’ai eu la chance de travailler dans plusieurs domaines et avec plusieurs profils (architecte, médecin, restaurateur, hôtelier, entrepreneur en construction), ce qui me permet d’être polyvalente...
