En tant que chargée d'ingénierie de formation, je peux : Utiliser les méthodes appropriées de l'ingénierie de formation et de l'ingénierie pédagogique Analyser des situations professionnelles Travailler en mode projet Maîtriser les outils bureautiques et les supports multimédias Gérer un budget J'ai...
Titulaire d'un master en Anglais, j'ai enseigné pendant plusieurs années en Écosse et en Australie. Je peux traduire des documents dans divers environnements : justice, médical, littéraire.... J'ai été formatrice en Anglais pour différentes entreprises et suis en capacité de : Effectuer une étude approfondie du texte...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Accueil téléphonique : décroché rapide et personnalisé
Astreinte téléphonique et technique
Régulation des urgences/Gestion de vos procédures
Permanence assurée 24h/24, 7j/7
Réponses selon vos instructions
Prise de messages téléphoniques
Gestion d'agenda
Prise de rendez-vous en ligne
Suivi qualité, logistique et assistance technique certifiée Microsoft
Outil flexible compatible PC, Mac,...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Les appels téléphoniques n’ont plus la place centrale qu’ils occupaient il y a quelques décennies. Les entreprises disposent maintenant de nombreuses autres options de communication. Mais l’appel téléphonique, qui repose sur la voix humaine, crée une connexion que d’autres canaux peuvent ne pas avoir
Je mets à votre disposition une voix pour un accueil personnalisé de vos clients.
Appels...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - ERP, logiciel comptables
Saisie sur fichiers Excel, ou bases de données Saisie des écritures comptables, factures Toutes données de gestion à reprendre via fichier formaté Saisie nécessitant une compétence en gestion ou en comptabilité générale. A disposition Outils bureautique Microsoft Comptabilité Cegid...
Site vitrine pour une petite entreprise, un artisan, une profession libérale Site dédié à un produit ou une gamme. Il permet aux produits, issus d'un catalogue dense, de vivre et d'évoluer de manière autonome et offre beaucoup de souplesse. Site promotionnel pour relayer une action de communication multi-canal ( comme un jeu-concours ) ou comme...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Secrétariat général Polyvalente et volontaire, je m'adapte à toutes les demandes relatives au secrétariat basique ou avancé. Rédaction de courriers, mise en page, saisie de données ou encore création de site internet, mon expérience professionnelle m'a beaucoup apporté dans diverses tâches...
Dans Assistance et secrétariat - Présentation, slides powerpoint
Votre support de présentation, généralement réalisé sur PowerPoint, doit être le complément idéal de votre présentation orale.
Faites-en un ami, un outil qui vous valorise, vous, et vos propos.
Confiez-moi la réalisation et l'animation de vos présentations PowerPoint !
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Indépendante depuis 2011, je mets au profit des chefs d'entreprise les compétences acquises lors de mes nombreuses années d'assistanat de direction. Proactive, mon professionnalisme, mon aisance relationnelle et rédactionnelle, ma capacité d'écoute et d'adaptation ainsi que mon implication représentent une forte valeur ajoutée.Mes domaines...
