Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Bonjour,
Responsable production de plusieurs cellules interdépendantes en télémarketings hébergés dans des plateformes offshore a Tunis,nos activités sont :
Appels entrants et Appels sortants :
Prise de RDV,
Support force de vente,
Information produits & services,
Support au lancement,
Campagne de communication,
Création de trafic,
Localisation de point de vente,...
Dans Service aux entreprises - Achat/négociation partenariats
CONSULTANTE ACHATS & SUPPLY CHAIN
Analyse les processus Achats & Supply Chain & établie un diagnostic
Propose un plan d’actions pour améliorer les performances par des solutions innovantes
RESPONSABLE GRAND COMPTE PROJET & VIE SERIE
Périmètre client : PSA Europe, CA de 50 M€
Création, négociation des offres, dans le respect du mandat confié par le comité de direction
Fédère...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
La lecture optique de marques est une technologie mûre qui permet une collecte automatique des données extrêmement fiable à partir de documents recto ou recto verso, d’une ou plusieurs pages
Automatisation de la création et de la saisie de vos questionnaires d’enquête, d’évaluation, de collecte de données ...
Caractéristiques des lecteurs optiques de marques
- le mode de lecture : recto...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
LAD = Lecture automatique de documents
LAD ProCess transforme jusqu'à plusieurs dizaines de milliers de questionnaires, coupons ou formulaires en données intégrables dans votre système de gestion ou votre base de données clients.
La "Lecture Automatique de Documents" est un ensemble de technologies qui permet d'extraire des informations textuelles sur des documents (caractères, codes à...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Informatiser sa bibliothèque permet tout d'abord d'offrir aux usagers un service plus performant : une recherche documentaire multicritère rapide et efficace, des opérations de prêt/retour simplifiées, etc...
Catalogage maîtrise parfaitement tous les différents standards de structuration des notices et catalogues bibliographiques (INTERMARC, UNIMARC...).
Catalogage peut :
*...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Spécialiste du traitement des CV, CV offshore vous propose un service clé en main de traitement de CV permettant un gain de temps considérable dans le traitement des candidatures. Nous saisissons les informations qui ont été sélectionnées afin de les incorporer plus facilement à votre base de données.
CV offshore ne remet pas en cause votre gestion des candidatures mais l’optimise. Cette...
Ressources Humaines :
• Contrôle et établissement de la Paie - 17 établissements
• Etablissement des déclarations, charges sociales et fiscales, retraite
• Conseil et assistance juridique, sociale et administrative
• Recrutement et suivi d’intégration des salariés
• Mise en place et contrôle des procédures / Droit du Travail
• Elaboration et organisation du Plan de Formation :
o Analyse...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Mettre en œuvre une force de ventes est une opération complexe : définir les objectifs commerciaux, le nombre de commerciaux, les secteurs géographiques, concevoir les annonces de recherche, voire la recherche directe, recevoir et trier les candidatures, sélectionner les profils à recruter, rédiger les contrats, les clauses de non concurrence, les clauses d’incentives, former à la vente, créer les...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Saisie de données (tant sur tableur que sur traitement de texte), courriers, mise en page de documents (rapports, livrets, livres, procès-verbal ...)
possibilité d'accueil téléphonique...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Notre unique métier est d'accompagner votre entreprise pour la création, l'optimisation et le reengineering de votre Centre d'appel.
Grâce à une expérience de plus de 15 ans, nous maîtrisons ses dimensions clés (Relation Client, Ressources Humaines, Organisation, Management, Technologies) au sein d'une approche conseil opérationnelle et pragmatique.
Constamment impliqués dans la conception et...