Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
La gestion administrative regroupe toutes les formalités réalisées par l'assistante :
- Gestion des dossiers fournisseurs, clients
- Accueil téléphonique
- Réception et traitement du courrier
- Mise en forme de document avec le logiciel du pack office
- Savoir appréhender un nouveau logiciel
- Gérer l'agenda (planning, rendez-vos...)...
De la documentation
Supports de communication web ou prints, catalogues… La matière première en terme d’information doit venir de vous. Cela est très important pour permettre au rédacteur web freelance de bien cerner votre activité.
Vos objectifs
Soyez clair sur vos attentes quant à sa mission. Doit-il par exemple travailler dans un objectif de vente ou doit-il rédiger un contenu éditorial...
Le rédacteur web freelance produit des contenus rédactionnels adaptés au web. Il doit prendre en compte dans ses travaux la dimension interactive du web (commentaires, liens hypertextes, webdesign…), les contraintes de devices (mobile, desktop…) et les exigences de référencement (SEO, mots-clés…).
Combinant des compétences en écriture, mise en page et règles HTML, le rédacteur web s’adapte à...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Répondre au téléphone
Prendre des rendez-vous
tenue d'agenda
gestion planning
Saisie de texte, mise en page
relecture et correction
réalisation de tableaux, publipostage
Mise sous pli, relances...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Répondre au téléphone
Prendre des rendez-vous
tenue d'agenda
gestion planning
Saisie de texte, mise en page
relecture et correction
réalisation de tableaux, publipostage
Mise sous pli, relances
mailing...
Gestion de planning des rendez-vous, gestion des appels entrants et sortants, saisie de données médicales et de compte-rendus medicaux à l'aide de dictaphone, analyse et réactivité face aux demandes des patients....
Dans Ressources Humaines - Management, organisation
Au sein d'une entreprise Ssii j'ai effectué le recrutement la création d'équipe ainsi que le planning de ces équipes sur différentes missions. Cela comprend donc: relation client pour savoir le type de demande. Relation équipe. Savoir les disponibilités. Création équipes ainsi que réservations d'hôtels si besoin...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Traitement des emails entrants / e-chat / Réseaux sociaux au service clients
Réception d'appels pour de la prise de rendez-vous.
Traitement des réclamations au service SAV
Gestion des plannings/agendas
Saisie de courriers
Recherche des adresses emails (sur base de données)...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Gestion immobilière location et copropriété
Gestion des sinistres
Commande des travaux, demande de devis et suivi des interventions des prestataires
Prospection commerciale et prise de RDV
Recherche d'appartements ( chasse immobilière)
Réalisation des états des lieux entrants et sortants
Elle a une maîtrise parfaite des outils de communication (fax, téléphone) et des outils informatiques...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Saisie, création de documents, courriers et mise en page
Saisie, création de tableaux simples, avec formules, croisé dynamique
Création et mise en forme de graphiques
Gestion de planning et de congés
Recherche thématique sur Internet
Saisie de romans, essais, rapports de stage...