Concevoir et organiser l'assistance aux utilisateurs pour l'ensemble des outils informatiques communs (traitement des demandes, gestion des incidents et communication sur le fonctionnement des systèmes d'information) , gérer les problèmes (au sens ITIL)
Piloter les contrats de support utilisateurs (prise appels téléphoniques, supports rapprochés, support niveau 2 et 3).
Participer aux...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Je possède 10 ans d'expérience en tant que secrétaire médicale.
Frappe des comptes rendus avec des termes médicaux.
Envoi de courriers et de mails.
Gestion d'agendas, de planning, permanences téléphonique.
Saisie de données sur logiciel
Créations de statistiques....
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Votre travail et votre famille ne vous laisse que peu de temps pour faire vos courriers, classements, démarches administratives.
Faites appel à notre société qui se chargera de le faire pour vous :
Classements,
Courriers,
Corrections de thèse, rapport de stage de vos enfants,
Et bien d'autres services .....
Professionnels en ces temps de crise, vous n'avez pas la possibilité d'embaucher...
Secrétariat pour tous,
gérance de planning,
gérance de messagerie,
maîtrise d'Excel et Word,
correction de texte,
remplissage de note et tout type de note,
gérance de fiche de paye et de salarié.
Jonglant entre l'accueil et les tâches administratives,
polyvalence et efficacité sont primordiales pour le bon fonctionnement du service.
• assurer le classement et l'archivage des...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Forte d'une expérience de 10 ans dans le domaine de la petite enfance en tant que directrice de crèches, je souhaite, à présent, mettre à profit mes connaissances théoriques et expérientielles pour un autre secteur d'activité, celui du télésecrétariat.
Durant plusieurs années, j'ai été en direction de structures et j'ai donc eu en charge toute la partie secrétariat (mails, devis/factures,...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Rédaction et mise en forme de documents (courriers divers, fax, bons de commande, compte-rendu, document divers....)
Assister, conseiller et apporter un soutien bureautique
Assurer la tenue et la mise à jour des plannings - Gestion planning et déplacement
Constituer et suivre des dossiers
Langues : Anglais - parlé, lu
Pratique des logiciels : Word, Excel, PowerPoint, Internet, Outlook,...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Une secrétaire indépendante, appelée également secrétaire freelance, assistante virtuelle ou télésecrétaire, fournit des prestations de services, essentiellement administratives et commerciales, à tout type de clientèle, aussi bien professionnels que particuliers. Elle peut travailler à distance...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Débutant en tant que télé-enquêteur, j'ai évolué au cours de ma carrière en devant rapidement commerciale, puis, grâce à mes capacités d'adaptation et ma connaissance de la structure, je suis ensuite devenu superviseur SAV.
Professionnel dans la gestion de clients, je suis polyvalent et organisé.
Commercial expérimenté, j'ai également acquis des compétences complémentaires et transversales...