Dans Service aux entreprises - Implantation/NearShore/Offshore
Notre société regroupe quatre divisions :Engineering : Création & développement multimédia Solution e-business Conseil et mise en place de solutions CRM Logiciels et services d’envoi de SMS Logiciels et services d’envoi d’EmailMarketing : Marketing Direct Marketing Mobile Location de fichiers qualifiés Web...
Nos services de secrétariat Professionnels, nous vous proposons une aide administrative dans vos tâches quotidiennes et du conseil pour la gestion et le développement de votre activité par un secrétariat polyvalent. Ecoute des besoins côté management et côté clientèle Aide au management à la prise de...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Permanence téléphonique pour les professions médicales et libérales - gestion d'agenda Dotée d'un bon relationnel et d'une excellente élocution, je vous propose de répondre à vos appels téléphoniques, de conseiller et de guider vos interlocuteurs. Réception des appels personnalisée Suivi des consignes de...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Notre savoir-faire et notre métier répondent aux objectifs suivants : Enquêtes et sondages téléphoniques Prospection commerciale (prise de rendez-vous) Qualification de fichiers Standard téléphonique Télévente Récolte de dons Hotline client Nos téléconseillers et superviseurs du plateau...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Accueil téléphonique : décroché rapide et personnalisé
Astreinte téléphonique et technique
Régulation des urgences/Gestion de vos procédures
Permanence assurée 24h/24, 7j/7
Réponses selon vos instructions
Prise de messages téléphoniques
Gestion d'agenda
Prise de rendez-vous en ligne
Suivi qualité, logistique et assistance technique certifiée Microsoft
Outil flexible compatible PC, Mac,...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Les appels téléphoniques n’ont plus la place centrale qu’ils occupaient il y a quelques décennies. Les entreprises disposent maintenant de nombreuses autres options de communication. Mais l’appel téléphonique, qui repose sur la voix humaine, crée une connexion que d’autres canaux peuvent ne pas avoir
Je mets à votre disposition une voix pour un accueil personnalisé de vos clients.
Appels...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Toute entreprise, y compris une PME, a intérêt à avoir une équipe de vente efficace. En plus de recruter du personnel qualifié et motivé, il est également important de le former. Cela permet d’entretenir les compétences, d’assimiler des techniques modernes, de connaître les nouvelles tendances et au final...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Forte de différentes expériences dans différents domaines comme la réparation du cuir (services de livraison et de SAV), la vente de spiritueux par téléphone, l'éducation nationale, je propose mes services de secrétariat administratif et commercial : Saisie de documents, Appels téléphoniques, Relances...
Dans Marketing et commercial - Qualification de fichiers
J'accompagne les indépendants, Startups, TPE qui n'ont pas le temps ni l'âme d'un commercial, sur la qualification de leurs fichiers clients et prospects. Il est important d'avoir un fichier bien qualifié et actualisé avant d'entamer des actions de prospection téléphoniques pour obtenir des rendez-vous. Après m'avoir transmis votre fichier de...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
J'ai une bonne expérience dans la gestion administrative des courriers, la rédaction des rapports d'activités, la rédaction des comptes rendus des réunions. Je travaille avec aisance dans les logiciels Word, Excel, Powerpoint. Je travaille aussi facilement sur Internet. Je peux gérer des appels téléphoniques si c'est exigé. Un...