Dans Service aux entreprises - Planning/Logistique
Gestion d’équipe sur réseaux téléphonique en production et dépannage.
Préparation plan de charge journalier.
Gestion Retour Clients, prise de rdv .
Maîtrise de logiciel métier:
Praxedo
Pidi
Tigre...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
J'ai exercé dans plusieurs domaines professionnels notamment l'assurance, l'associatif, la communication, le juridique et le médico-social.
Je peux géré un standard, gestion des lignes téléphoniques avec filtrage si besoin, toujours aimable et à l'écoute des attentes de mes interlocuteurs.
Je maîtrise le pack office et divers logiciels de gestion de back office et de plannings.
B2B...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Service client - Réclamation - Gestion et/ou suivi de dossier - Service après vente - Mailing et/ou appels entrants - Prise de commande. Bien entendu, l'accueil téléphonique est acquis. Je m'adapte très rapidement à un script en particulier....
Je bénéficie d'un BAC Professionnel en secrétariat, avec notion de comptabilité.
Ayant eu plusieurs stages, ainsi que plusieurs expériences professionnelles dans le domaine du médical, je cherche à trouver des missions afin de soulager les besoins bureautiques de tous types d'entreprises.
Etant actuellement en partenariat pour de la permanence...
Centre d'appel depuis 2004 opérant pour l'opérateur historique pour les activités de renseignements téléphoniques et la gestion de la relation client et l'assistance techniques en réception d'appel. plusieurs millions d'appel sont traité et une expérience encore fructueuses depuis 15 ans déjà....
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
AMP Solutions étend ses horaires de 8h à 20h du lundi au vendredi et de 8h à 12h le samedi
Savez-vous qu'au bout de 3 sonneries, un client s'impatiente,
au bout de 5 sonneries, il raccroche.... !
Alors qui répond à vos appels, gère votre agenda et vous transfère les appels urgents ?
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Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
J'ai une remarquable expérience de l'accueil téléphonique et une grande aisance au téléphone. Je travaille dans ce domaine depuis plus de 10 ans (2006) et j'ai fais plusieurs opérations téléphonique. En commençant par l'assistance technique, en passant par la commerciale, la secrétariat médicale, réservation de voyages en ligne et en terminant par la vente au téléphone....
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
L’accueil téléphonique de vos clients s’avère essentiel. Possédant une solide expérience de l’accueil téléphonique j'apporte à vos clients une réponse personnalisée. Vos clients sont parfaitement orientés dans le strict respect de vos consignes....
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
ayant beaucoup de connaissance en informatique et étant très à l'aise avec plusieurs logiciels de traitement de texte etc..
Je pourrais répondre a vos attente pour par exemple : rédiger courrier ou autre répondre a des mails, créer un document avec images ou autre accueil téléphonique...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
je propose mes services en tant que secrétaire prise de rendez vous, répondre au téléphone ou autres...
je peux aussi faire des traitements de texte sur word dont je connais très bien le logiciel puisque j’ai un niveau BTS assistante de gestion
Assistante de direction polyvalente depuis plus de 20 ans, je maîtrise les outils bureautique (Excel, Word, Powerpoint, Publisher...).
J'ai souvent eu...