Je vous propose mes services dans les domaines suivants :
- rédaction, frappe, mise en page de courriers divers ou de mails,
- retranscription audio,
- tenue d'agenda,
- gestion du RPVA
- permanence téléphonique
...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Je suis disponible pour retranscrire vos documents audio ou vidéo sous forme de texte. J’accepte tous types de documents (wav., mp3., mp4., etc …). Et je peux les renvoyer au format PDF, WORD, etc ….).
Vous aurez des retranscriptions impeccables, une mise en page irréprochable ainsi qu’une orthographe de qualité. Je propose des délais rapides, et je vous réponds par mail sans attendre.
Je...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Lire et répondre aux mails
Gérer les fichiers excel, word, powerpoint...
Informaticienne au réseau informatique
Saisir les données
Transformer les fichiers en pdf et l inverse
Rapide au frappe de clavier
Ponctuelle...
Dans Assistance et secrétariat - Présentation, slides powerpoint
Préparation de courriers, de pièces contractuelles et renseignement de formulaires administratifs pour l’élaboration des permis de construire et déclarations préalables
Organisation des rendez-vous, réunions et déplacements
Réponse aux appels d’offre en collaboration avec la direction
Connaissances du fonctionnement des marchés publics, réponse aux appels d’offres en ligne, facturation en...
Chef de projets marketing web depuis 10 ans, je saurais définir avec vous les bons messages, la bonne présentation du produit et du prix au bon moment pour vous faire optimiser votre taux de transformation. Je travaille avec des graphistes, intégrateurs, développeurs et business analysts. Je vous aiderais à optimiser votre parcours client et votre tunnel de vente, à mener des A/B test et à...
Dans Service aux entreprises - Mise en place e-business
Expertise dans le domaine du service client, fidélisation, gestion de litiges à distance, par mail et par téléphone (espagnol-français).
Tous les appels et mails sont traités avec la qualité de service au client et mettant en valeur l' image de l'enseigne représentée.
Conception des indicateurs de performance du service, analyse des résultats et mise en place des ajustements
Gestion, ...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
expert et spécialiste de la gestion relation client depuis 15 ans
j'ai déjà traité plusieurs contrats avec différents clients,entreprises européennes,asiatiques,indiennes pour des missions de mailing, btob,gestion des appels entrants,service client botb,hotline,tchat e-commerce,traitement des commandes ,réclamation clients via une plateforme clientèle
ensuite,les traitement des données...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Boostez votre visibilité et vos contacts depuis internet en me déléguant la gestion de vos campagnes de mailing et publicités par internet.
A partir de votre cahier de charges, je vous propose un texte de mailing et le diffuse à votre liste de contacts.
Devis et réalisation sous 24 heures....
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Je prends en charge à distance toutes vos demandes de gestion administratives :
- transcription
- traduction français anglais catalan
- gestion d'agenda
- mailing, emailing
- suivi de vos outils web
- organisation de vos déplacements et voyages
- réalisation de vos présentations et powerpoint
- relecture et correction de documents
- gestion de vos données excel, tableur
- analyse de...