Phonalys “Call Center Services” fournit un ensemble de services permettant de gerer l’ensemble de vos relations clients
“Call center services” permet de gérer tout le cycle de vie de votre clientèle, de l’avant-vente à la fidélisation en passant par la vente.
Notre but et de faciliter votre relation client en vous proposant des solutions clé en main à des prix attractifs.
Nos services...
Nous animons votre atelier d'écriture en fonction de votre public et de vos souhaits :
- pour des particuliers (ludiques, familiaux, à thème, etc.),
- pour des maisons de retraites (mémoire, cuisine, etc.),
- pour des centres d'aide par le travail (de dédramatisation, d'accès à l'administratif, etc.),
- pour des entreprises (d'amélioration de l'orthographe, d'optimisation des compétences...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Formations:
- BAC ES.
- BTS management Marketing.
- Licence marketing et commerce sur internet.
- Master Veille innovation et technologie.
Passions:
Graphisme, Marketing, Management
Expériences:
Vente:
- Prospection téléphonique en B2B ( vente de site Internet sur mesure).
- Constitution de bases de données.
- Conception de présentation et devis commerciaux....
Possibilité de tarifs en fonction du volume
Une équipe expérimentée est mobilisée au service de nos clients pour répondre aux besoins spécifiques et pour garantir l'excellence en matière de service.
L'optimisation du fonctionnement du Back-Office et l'amélioration de la gestion de la relation client constituent des leviers d'amélioration de la performance des entreprises. Après les grandes...
Dans Assistance et secrétariat - Organisation déplacement, voyages
- Saisie, présentation, diffusion de documents divers (lettre type, appels d'offres, candidatures, courriers confidentiels, compte rendus de réunions, invitations, cartes de voeux, etc.)
- Gestion du courrier : physique et électronique (tri, dispatche, envoi/réception).
- Accueil physique et gestion des communications téléphoniques.
- Organisation, gestion de planning et d'agenda (réunions,...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Spécialiste du traitement des CV, CV offshore vous propose un service clé en main de traitement de CV permettant un gain de temps considérable dans le traitement des candidatures. Nous saisissons les informations qui ont été sélectionnées afin de les incorporer plus facilement à votre base de données.
CV offshore ne remet pas en cause votre gestion des candidatures mais l’optimise. Cette...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - ERP, logiciel comptables
Doter son entreprise d’un ERP, c’est se donner un avantage concurrentiel à travers :
* L’amélioration de la qualité de service client,
* La modernisation de la communication vis-à-vis des tiers,
* La maîtrise des nouvelles technologies.
C’est disposer d’un formidable outil de pilotage en temps réel, pour favoriser :
* La capacité à développer le chiffre d’affaires,
...
spécialisée dans les prestations informatiques notamment le création de sites web et l'optimisation de site internet vitrines, dynamiques ou de e-commerce.
Les bases de données (mysql, oracle, postgresql) sont aussi notre spécialité, particulièrement l'optimisation mysql ainsi que l'élaboration et l'amélioration de systèmes d'information.
Nous intervenons sur tous types de projets informatiques...
Notre métier est de saisir et mettre en forme vos documents en complément de votre propre secrétariat.
Que vous soyez Avocats, Huissiers, Notaires, Professionnel de Santé ou Expert, et plus généralement désireux d'optimiser votre entreprise, notre équipe de dactylographes représente la solution à vos contraintes de frappe de documents, dans le respect absolu des règles déontologiques qui...