Du cahier des charges en passant par les spécifications, la réalisation jusqu'au recettage et la maintenance évolutive...
SGBD : Hyperfile, Oracle, SQL server, MySQL, PostgreSQL, DB2-iSeries, SQLlite
Compétences Informatique Industrielle et lien avec le matériel connecté...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
SECRETAIRE EN FREELANCE PROPOSE :
- SOLUTION POUR VOTRE ENTREPRISE :
- COURRIERS
- COMPTABILITE CLIENTS
- RECOUVREMENT DE CREANCES
- COMPTES RENDUS
- RETRANSCRIPTION RAPPORTS
TRAVAIL SOIGNE ET RENDU DANS LES DELAIS...
Du cahier des charges en passant par les spécifications, la réalisation jusqu'au recettage et la maintenance évolutive...
SGBD : Oracle, SQL server, MySQL, PostgreSQL, DB2-iSeries, SQLlite
Compétences Informatique Industrielle et lien avec le matériel connecté...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Afin de mieux organiser vos dossiers fournisseurs, clients, prestataires.... je vous propose de rédiger des courriers administratifs : réponses à des devis, relancer courtoisement un mauvais payeur ou demander un délai à l'administration....
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Prestations de prises d'appels entrant, réclamations, SAV, assistance, conseils, orientation.
Appels sortant, prises de rendez-vous, enquêtes de satisfaction, recouvrement de créances, qualification et mise à jour de fichiers clients.
...
Nous sommes un centre d'appel expérimenté basé au Sénégal et nous pouvons faire:
- des prise de rendez vous pour les énergies renouvelables;
- Opération d'assurance;
-réception d'appel client (pour opérateur mobile ou autres). ...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Gestion de la relation client au téléphone, appels entrants et sortants.
Exécution de campagnes de phoning sur fichiers qualifiés fournis, prises de rendez-vous, prises de commandes, renouvellement d'abonnement, fidélisation, assistance, enquêtes de satisfaction.
Cibles de prospects BtoB et BtoC.
...
Réalisation de l’ensemble des contenus éditoriaux, définition des stratégies éditoriales, conception de brochures et campagnes publicitaires, production éditoriale multiples et coordination des ressources internes, animation des sites et plateformes sociales, présentation clients, rédaction d’articles, textes institutionnels et SEO, slogans, accroches publicitaires - En FRANÇAIS et en...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Les formations que je propose portent sur trois pôles :
- gestion du stress au travail / pnl /méthodologie / optimisation de la productivité par le bien-être au travail
- gestion de la relation client à distance /utilisation des plusieurs canaux parallèles
- langue anglaise orale - écrite
Je conçois l'intégralité de la formation , personnalisée pour chaque stagiaire y compris lors de demande...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Je peux faire de la saisie de textes sous Word (conférences, articles, interviews, thèses, mémoires...) ou de fichiers de données sous Excel (mailing, fichier client...).
Je fournis un travail rapide et soigné, après plus de 25 ans d'expérience dans la saisie....
