Toutes opérations se rapportant au télémarketing ; création de trafic, prise de RDV, qualification de fichiers, étude de satisfaction, enquête, appels mystères, invitation , réception d'appel, mise a disposition d'un numéro de réception (vert, azur...), relance client......
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Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
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Mise à jour de fichiers : clients, fournisseurs, prospection, mailing, qualification.
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RELANCE impayés
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Vous avez besoin d'une création d'un fichier client, d'une base de données, de tableaux comparatifs, d'organigrammes, de plannings, de graphiques ect...
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Dans le cadre de mon activité de technico-commercial en courant faible spécialisé réseau et sonorisation, je suis amené à créer des supports techniques pour mes clients et partenaire.
Dans un langage clair et pédagogue, je m'applique à rendre les données les plus clairs possibles et apporter la réponse technique attendue....
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Forte d'une expérience réussie de plus de 10 ans dans le domaine digital, marketing et commercial, je propose mes services aux entreprises travaillant dans le B2B et le B2C. Je travaille uniquement à distance (en télétravail). Je dispose d'une connexion 4G et tous les matériels nécessaires pour le traitement des tâches. En ce qui...
Concevoir et organiser l'assistance aux utilisateurs pour l'ensemble des outils informatiques communs (traitement des demandes, gestion des incidents et communication sur le fonctionnement des systèmes d'information) , gérer les problèmes (au sens ITIL)
Piloter les contrats de support utilisateurs (prise appels téléphoniques, supports rapprochés, support niveau 2 et 3).
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Dans Finances, comptabilité, fiscal - Gestion comptable
Saisie achats ventes, rapprochement bancaire, gestion des immobilisations, mise à jour de vos fiches immo, création de dossiers comptables, saisie des od de paie, révision comptable, bilan et liasse fiscale.
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Domaines de compétences
- Informatique : maîtrise MICROSOFT WORDS, MICROSOFT EXCEL, MICROSOFT ACCESS, MYSQL, MICROSOFT Power Point.
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Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Prise de rendez vous énergies renouvelables et photovoltaïque, accueil téléphonique, prise de commande par téléphone, relance téléphonique, téléprospection, qualification de fichiers. ...