Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Expérience de presque 3 ans dans le télémarketing : appels entrants et sortants, qualification de fichiers, frappe documents, gestion standard, relances B to B, je peux réaliser des enquêtes de satisfaction, gérer les agendas, dactylographier rapidement de nombreux documents format word ; travail sérieux et organisé...
Concevoir et proposer une politique de formation.
. A partir d'une analyse des demandes et des besoins de formations des agents, conçoit un plan annuel ou pluriannuel de formation.
. Collecte et diffuse de l'information concernant les offres de formation, les droits en matière de formation.
Concevoir les plans de formation
.Conçoit et met en place des outils permettant l'évaluation de la...
Organiser une exposition ou un colloque, programmer une campagne de promotion, lancer un nouveau produit…convaincre, séduire et fidéliser le ou les publics ciblés (prescripteurs, administrations, fournisseurs, clients). rédaction des scripts et documents à l'endroit des journalistes....
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Rédaction et saisie de tous types de documents (courriers, devis commerciaux, propositions commerciales), - Création de base de données, fichiers clients, - Relecture et correction de documents, - Mise en page de
- Création de vos documents commerciaux - Relance téléphonique
- Création de base de données, fichiers clients- Organisation des réunions, - Gestion des agendas, - Préparation et...
Nous pouvons effectuer tous vos travaux de rédaction en anglais ou en espagnol à partir de texte source en français ou dans la langue de destination. Nous pouvons écrire pour tout type de support :
- Article pour le web
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Dans Finances, comptabilité, fiscal - ERP, logiciel comptables
* Conception de systèmes d'information (SI) et de progiciels de gestion intégrés (PGI ou ERP) sur mesure.
Depuis 1998
Développeur symfony/php (Paris) - Développeur ExtJS (Paris), chef de projet, assistant à maîtrise d'ouvrage spécialisé dans la communication par le web et le traitement de l'information.
Prestations
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Plusieurs centaines d'heure de formation pour des publics Infra V à Bac+8 et plus, demandeurs d'emploi et cadres dirigeants dans des thématiques allant de la lutte contre l'illettrisme à la psychologie en management, en passant par la recherche d'information sur Internet. Mes compétences vont de la rédaction du scénario pédagogique à la réalisation de l'action de formation (en individuel ou en...
Rédacteur freelance
Rédaction d'articles, notes de sythèse, corrections de manuscrits
Thématiques principales: environnement, cuisine, famille, littérature pour la jeunesse, histoire des 19 et 20e siècles (notamment histoire urbaine et industrielle), histoire des médias, patrimoine immatériel (notamment patrimoine sonore et audiovisuel en France)
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Offre de formation,assistance et conseils aux cadres en:
1 - Stratégie Commerciale
2 - Logistique et transport
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4- Aurtres matieres enseignées : Techniques de Cce International - Management de la Force de Vente - Marketing International - Etudes & Actions Commerciales -Fondements du Marketing - Techniques de...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Spécialité de la société, l'animation de site, de blog, de forum ou de tchat,... est une étape incontournable au lancement ou à la relance de votre site web. Assurée par des professionnels, l'animation, se faisant de façon anonyme, garantit la fidélité des internautes sur votre interface. En effet, nos animateurs spécialisés se fixent pour objectif de transformer les visiteurs de votre site en...
