Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Le centre d'appels réactif : L´objectif est de répondre aux communications, de fournir des informations demandées par le client, d´engager le cas échéant une transaction commerciale, de donner les éventuelles instructions de dépannage et d´aiguiller vers un service plus spécialisé si nécessaire. Le centre...
Aujourd’hui de nombreux sites internet ont besoin de sous-traiter la gestion de leur Chat, la gestion des emails, gestion des forums, animation des forums, animation des chats, modération des annonces, surveillance des forums, assistance online, veille internet et personnalisation des SMS. Notre équipe vous propose de mettre à disposition une ou plusieurs personnes pour l’externalisation de vos...
Capture et Conversion de Données Conversion de vos documents d'un format à un autre (PDF à Word...) Copier/Coller d'informations pour mettre à jour vos bases de données Développement d'applications de conversion automatique (script, robot...) Numérisation et Indexation de Documents Relecture et Correction manuelle Saisie ou...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Durant ma première licence à l'université en formation présentiel, je prenais les cours en note et en faisait des fiches synthétisées et logiques
pour les étudiants suivant de multiples cursus,
ne pouvant se déplacer en cours. J'ai également effectué quelques missions ponctuelles de retranscriptions de documents audio en format dactylographiés.
Grande maitrise de WORD, lors de mon précédent...
Pour votre vitrine sur internet, nous vous proposons un accompagnement complet depuis la spécification du besoin, en passant par les différents choix technologiques, jusqu’à la mise en place et l’hébergement. Notre offre se base sur les produits phares open source : Woocommerce, Shopify, Joomla, virtueMart et osCommerce Voici une liste de certaines des...
Quelles sont les compétences d’un bon téléprospecteur ? Recherche de prospects, élaboration de fichiers d'appels ou en vue d’un emailing optin, qualification de fichiers B2B, génération de leads. Egalement conversion des leads en opportunités de vente, suivi commercial et enfin (et surtout) prise de RV pour les commerciaux...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
L'accueil téléphonique consiste à prendre en charge les appels entrants des clients,patients, pour une prise de RDV,pour transmettre la communication à une autre personne,prendre en considération les éventuels retards,annulations ou réclamations,répondre aux questions et transmettre l'ensemble des informations aux autres salariés et responsables concernés.La personne qui est chargée de l'accueil...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Gestion comptable
Notre société accompagne les Petites et moyennes entreprises en leur Assurant des services de qualité, en matière de suivi comptable, établissement des états financiers, conseil en gestion de la trésorerie et en analyse financière.
Pour ce faire, nous récupérons les informations de manière régulière auprès de nos clients pour une compilation mensuelle, trimestrielle, semestrielle selon les...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Je travaille depuis 30 ans (groupe Sagem pendant 20 ans, puis PME depuis 9 ans) dans des domaines techniques (je suis ingénieur en optique et électronique)
Je maîtrise donc les outils bureautiques (word/page, exel/numbers, powerpoint/keynote, etc) et je suis très attachée à la qualité de mon expression écrite et de mes présentations
Je propose donc les prestations suivantes:
- saisie de...
Consultant C# / Delphi Conception, et Réalisation de la facturation de la formation Conception, et Réalisation d’un simulateur de salaire Gestion de QrCode pour le retour des contrats clients Gestion et paiement des factures fournisseurs (transfert en compta) Divers batchs complémentaires de l’ERP maison Conception pour la refonte de...
