Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
La gestion administrative regroupe toutes les formalités réalisées par l'assistante :
- Gestion des dossiers fournisseurs, clients
- Accueil téléphonique
- Réception et traitement du courrier
- Mise en forme de document avec le logiciel du pack office
- Savoir appréhender un nouveau logiciel
- Gérer l'agenda (planning, rendez-vos...)...
Dans Bases de données - Saisie et traitement de données complexes
Une base de données peut être réalisée essentiellement sous format XLS afin de pouvoir mettre en place différents outils nécessaires à la gestion d'une entreprise.
D'innombrables données peuvent y être inscrites....
La connaissance du droit des affaires et des sociétés, est un domaine indispensable sur un poste tel qu'assistante de gestion. Ainsi que le droit du travail et le droit commercial.
Le droit des affaires et des société ne fais qu'évoluer et les lois en vigueur se modifient ou changent continuellement c'est pour cela qu'il est important de suivre l'actualité....
- Formation Word (fonctionnalités de base- niveau avancé)
- Excel (fonctionnalités de base- niveau avancé)
- PowerPoint (fonctionnalités de base- niveau avancé)
- Formation conception des outils de gestion avec VBA et tableaux croisés dynamiques...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
gestion administrative(saisie de document,présentation, mise en forme de papier à en-tête...)
gestion commerciale( devis, factures, élaboration de fichiers clients, fournisseurs, gestion de stocks...)
retranscription audio, dictée numérique.
Après une expérience d'Assistante de Direction pendant plus de 10 ans, dans un cabinet d'expertise comptable, je m'adresse essentiellement aux...
J'ai de l'expérience en tant que Gestionnaire d'assurance, qui me permet de pouvoir en appel sortant, entrant, et en traitement backlog email de traiter les demandes clients, le suivi de leur dossier et la vente additionnelles de produits d'assurances....
Journaliste depuis 2006 pour le bimestriel Grandir Autrement.
Piges pour FémininBio, l'ancien magazine Vegmag.
Publications quotidiennes sur le blog S'Amuser Ensemble (apprentissages ludiques et jeux créatifs).
Création et gestion du Club Voyage autour du monde (contenu pour les familles sur les pays étrangers et leur culture, sur abonnement)....
Relecture et correction en syntaxe, orthographe, grammaire et conjugaison. Respect du plan du document, mise en page.
Création de newsletters.
Création et gestion de comptes Facebook professionnels....
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Le service clientèle doit conforter cette cohérence entre l'attente du client et la proposition convaincante de l'entreprise.
SAV pour différentes entreprises, gestion des litiges, suivi des commandes, optimisation de sites marchands...