Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Frappe, mise en formes des courriers, mailing, gestion des devis factures, démarches et formalités administratives, gestion de parc, gestion des contrats......
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
De la campagne d’information, jusqu'à la vente directe ou la prise en charge d’un service clientèle, il s’agit de proposer un service de réception d’appels sur la base de N° Vert, Azur, Indigo ou Noir pour une cible de particuliers ou de professionnels.
Service client : Opérations de Marketing Direct, Saisie des fiches prospects, Mise à jour des fiches clients, Envoi des documentations,...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
ASSISTANCE ADMINISTRATIVE
Saisie et création de documents texte sous Word
Saisie et création de tableau sous Excel
Saisie et création de présentation Powerpoint
Conversion de fichier (pdf, avi, jpeg,mpg,mov, png…)
Gestion du courrier
Classement et archivage
Mise sous pli et envois postaux
Permanence téléphonique
Gestion d’agenda
Gestion de...
Audit de bases de données : structurel, qualitatif, de performances, de requêtes clients, d’infrastructure réseau…
Amélioration des performances : optimisation, indexation, tuning…
Conseil : mise en œuvre de technologies de type « thick database », mapping RO, SIG, réplication, support au développeur…
Modélisation des données : conceptions des modèles de données (quatre niveaux : MCD, MLD, MPD...
Dans Assistance et secrétariat - Organisation déplacement, voyages
• Assurer l’accueil téléphonique des collaborateurs et fournisseurs.
• Maitriser des logiciels de bureautiques (Word, Outlook, Excel, Power Point, etc).
• Assurer la planification des agendas du sejour des clients et le suivi des activités du service.
• Assurer la gestion administrative et comptable (gestion de messages électroniques, ainsi que vérification des factures des prestataires de...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
• Assurer l’accueil téléphonique des collaborateurs et fournisseurs.
• Maitriser des logiciels de bureautiques (Word, Outlook, Excel, Power Point, etc).
• Assurer la planification des agendas de l’équipe et du PDG (des rendez-vous, des réunions et des missions) et le suivi des activités du service.
• Assurer la gestion administrative et comptable (gestion de messages électroniques, ainsi que...
Frappe de courriers médicaux et compte-rendu de consultation, opératoire, d'hospitalisation.
Gestion de vos règlements :
Suivi et pointage des encaissements et des remboursements (sécurité sociale, mutuelle, retour NOEMIE)
Relance des impayés
Accueil et suivi des patients :
Standard téléphonique, prise de rendez-vous et gestion d'agenda (uniquement sur site)
-Création et/ou mise à jour...
Aide au recrutement : Élaboration des fiches de postes
Rédaction et diffusion des annonces sur internet
Tri des candidatures
Accompagnement aux entretiens d'embauche
Embauche et suivi des contrats : Déclaration préalable à l'embauche
Création du dossier salarié (documents administratif et informatique)
Rédaction des contrats de travail et suivi des avenants
Rédaction des courriers...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing, mise sous pli
Je vous propose la gestion de vos mailing ou e-mailing :
Rédaction du mailing ou e-mailing
création ou achat du fichier
Mise sous pli et envoi
suivi des retours
relance
Prospection - newsletter - invitation - .......