Dans Assistance et secrétariat - Mailing, mise sous pli
> Cible : Recherche Contacts en fonction d'un cahier des charges pré-établi (Possibilité Assistance, Conseil), Saisie dans une base de données..
> Mailing par internet ou courrier : Création du mail-type, Mise en page, Plaquette, Envoi, Mise sous pli..
> Suivi du mailing.....
Dans Assistance et secrétariat - Présentation, slides powerpoint
> Création, Conseil, Saisie à partir de textes bruts d'une présentation animée, dynamique, explicite (Images, Vidéos, Graphiques, Tableaux..)
> Présentations pour réunions ou diffusion : Catalogue, Plaquette.....
Dans Bases de données - Saisie et traitement de données complexes
Notre société winwinDATA Sàrl est une société de l’Outsourcing francophone offshore (BPO) basée à Antananarivo,
la capitale de Madagascar.
Une équipe parfaitement francophone ayant plus de 15 ans d’expériences dans la matière est à votre disposition pour gérer de A à Z tous vos projets d’externalisation.
Nous sommes spécialisés de Transcription Audio et pour tous types de saisie...
Répondre a tous les appels en réceptions d'appels "entrants" en apportant une réponse juste, efficace et de qualités aux interlocuteurs.
Informer, renseigner, orienter, sur toute demandes.
SAV. : services après ventes, réclamations, passer l'infos,
Répondre au messages mails, relances,...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
je vous garantie la prise de vos RDV a partir d'un fichier ciblé, uniquement en B/B.Ma capacité a franchir les barrages téléphoniques et ma force de conviction sont mes atouts pour ce type de mission....
- Nous gérons les appels de nos clients, ainsi que leurs prises de RV, en intégralité ou bien en débordement. Possibilité d'émettre des appels, d'envoyer des mails et sms, de consulter le client, et de transférer des appels.
Nous pouvons nous adapter à tout outil de gestion d'agenda accessible sur internet.
Un simple transfert d'appel vers notre ligne française est nécessaire.
// Service...
- Le client nous envoie ses audios, que nous retranscrivons par écrit dans les délais demandés (en temps réel également). Facturation au caractère ou à la demi-page. Possibilité de facturer une personne en ETP à 40h, ou à 20h / semaine.
- Service de retranscription en instantanné par sms ou email, des messages audios laissés sur les messageries de nos clients.
// Prestation de haute...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
- Qualification de fiche clientèle : confirmation de coordonnées et informations auprès des clients
- Gestion des appels clients
- Gestion des agendas clients
- Coordinations d'actions et contact des intervenants.
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- Vente de produit d’assurances santé et prévoyance en ligne
-commercialisation et validation des contrats d’assurance santé : gérer la situation administrative et la fiabilité des données enregistrées (carte vitale, affiliation, etc...).
-gestion, suivi des réclamations
-Gestion des impayés et mise en demeures et défense du portefeuille
-accueillir au téléphone les assurés afin de répondre à...
Je conçois et réalise avec vous vos différents ouvrages et supports de communication tels l'identité visuelle, logo, picto, brochure, magazine, livre, plaquette d'entreprise, catalogue, flyers.
Avec mes expériences, j'assure l'ensemble de la prestation tout en respectant la régle typographique de chaque langue....
