Travailler dans le nouvel environnement 2010
Personnaliser la barre d'outils "Accès Rapide"
Utiliser le ruban pour retrouver les différentes fonctionnalités
Personnaliser le ruban et réduire le ruban
Utiliser le lanceur de boîte de dialogue
Menu contextuel suivant l'action à réaliser
Possibilité de faire des captures d'écran
Gérer vos fichiers dans Office...
Dans Internet - Animation de liste de diffusion/forums
Filtrage - Contrôle - Amélioration de la qualité des échanges en supprimant les contributions considérées comme nuisibles à la communauté -
Respect des règles du forum que tout nouveau membre est tenu de lire lors de son inscription. Déplacement des sujets si nécessaires - Gérer les conflits et faire en sorte que tout se passe bien. ...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
prendre et gérer les réclamations, évaluer les retours sur utilisation de produits, mettre en place un call center, assurer la gestion et la mise en place du personnel dédiée à la relation client...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Bonjour, je suis secrétaire de direction depuis plus de 10 ans et indépendante depuis 5 ans.
Je gère les lignes téléphoniques et les taches administratives de cabinets médicaux, de cabinets d'avocats et d'entreprises....
je travaille de chez moi pour des entreprise. Principalement dans le e-commerce, je fais le sav, les commandes, les remboursements.... Je fais aussi du secrétariat, Je peux prendre des rendez-vous, gérer des agendas.....
Je réalise tous les types de tableaux Excel, allant du plus aisé au plus complexe, avec toutes les formules et mises en page possibles, selon la demande du client. Par exemple, j'ai déjà réalisé un document Excel permettant à mon client de mieux gérer son organisation du temps, en ayant la possibilité de constater sur un graphique calculé en fonction des heures, ce à quoi il perdait le plus de...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Gérer/ Créer /Alimenter un fichier dédié à la prospection.
Mettre à jours/ Alimenter.
Prospection Ciblé.
Récolte d'informations entreprise/Prospect.
Prise de contact.
Amélioration et revu de l'argumentaire .
Création d'une liste de contre objection standard/secrétaire/prospect en fonction des projets.
Suivi et planification des RDV.
Reporting.
Emailing.
...
Interprète-traductrice assermentée en anglais, en espagnol et en portugais, je travaille aussi bien avec des agences de traduction (Tradutec, TTE, Ammon and Rousseau...), que des entreprises (aéronautique, industrie navale, immobilier...), des particuliers ou des Institutions officielles (Tribunaux, Commissariats, etc.).
Diplômée en langues étrangères, mais aussi en Histoire et lauréate d'un...
