Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Toute entreprise, y compris une PME, a intérêt à avoir une équipe de vente efficace. En plus de recruter du personnel qualifié et motivé, il est également important de le former. Cela permet d’entretenir les compétences, d’assimiler des techniques modernes, de connaître les nouvelles tendances et au final...
Je suis très à l'aise avec l'outil informatique, Windows et les logiciels de bureautique. Je peux vous aider à vous former ou à former vos collaborateurs. J'ai été formatrice en informatique dans l'éducation nationale, je suis toujours très pédagogue. Mes compétences me permettent de vous proposer aussi des analyses de...
Traduction tous types de documents en anglais Domaine général et littéraire, brochures touristiques, domaine commercial, présentations de sociétés, offres de prestation, projets, brochures, contenu sites Internet. La plupart de nos traducteurs du français à l'anglais a une spécialisation technique : traduction financière,...
À la différence du communiqué de presse qui présente un fait ponctuel, le dossier de presse vous permet de présenter votre entreprise ou un projet par exemple aux journalistes afin que ces derniers rédigent un article ou une interview à votre propos. Les premiers mots de votre dossier de presse sont sans doute les plus importants. Ils sont...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Vous souhaitez informer vos clients de vos nouveaux produits ou services.Ils possèdent tous un Fax, et la réactivité de ce type de mailing est immédiate. iFaxNet vous permet d’envoyer en une nuit à plus de 20.000 destinataires votre message. De les choisir suivant vos principaux critères : par régions, départements… Une...
Le XML est une possibilité pour vous permettre de séparer le contenu de la mise en forme de votre site web.
Je vous permet ensuite de présenter les mêmes données de plusieurs façons différentes en utilisant les XSLT, un langage qui permet de transformer le XML en HTML.
J'offre des consultations en analyse d'architecture de vos données, en architecture de votre site web, en transfert de...
Que ce soit pour réaliser des traitements sur un serveur Web ou bien transformer vos données, Perl est idéal.
Un exemple de réalisation pour une TPE : préparer la liste des numéros de mobiles pour une campagne SMS à partir d'un fichier client Excel.
Crateur de la version Perl de PureMVC : http://puremvc.org/content/view/171/181/...
CD-Rom intéractif
Le CD-rom intéractif est le nouveau moyen pour diffuser largement vos informations commerciales et dynamiser l'image de votre entreprise.
En intégrant textes, sons, images et videos, vous utilisez tous les médias pour rendre votre message plus convainquant de manière ludique et attractive.
La navigation intéractive simplifie la compréhension et accroit la rapidité...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Le centre d'appels réactif : L´objectif est de répondre aux communications, de fournir des informations demandées par le client, d´engager le cas échéant une transaction commerciale, de donner les éventuelles instructions de dépannage et d´aiguiller vers un service plus spécialisé si nécessaire. Le centre...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Ils se sont dotés d’un équipement téléphonique de gestion d’appels sortants et entrants dernière génération, ont créé leur logiciel de gestion d’agenda partagé en ligne, ont formé des équipes qui gèrent l’externalisation de standards téléphoniques (permanence téléphonique), des équipes pour la prise de RDV BtoB hautement qualifiés, de la qualification de fichiers, de la détection de projets,...