Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Véritable assistant administratif, j'accompagne tous les publics dans les démarches administratives, je rédige pour vous les compte rendus, je mets en page vos documents, je retranscrits vos fichiers audios. Ma formation commerciale me permet de suivre un fichier client, d'assurer les relances commerciales ainsi que le suivi de devis, bons de commandes et des encaissements....
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Nous sommes une société de prestation de service spécialisée en prise de RDV, qualification de fichiers, assistance virtuelle (télé-secrétaire) et service client nous pouvons mettre un ou plusieurs agents à votre disposition...
Création et maintenance de classeurs Excel utilisant des fonctions et calculs avancés permettant la production de rapports et de listes.
Élaboration des plannings de meetings, commande des fournitures et suivi pour les meetings et conférences
Gestion de la zone de réception, dont accueil des visiteurs, réponse au téléphone et requêtes d’information
Conception de systèmes de fichiers...
Traitement des données par Excel.
Saisie données sur fichier Excel.
Création de statistiques sur ventes, commandes, etc.
Création de fichiers Excel (template) sur mesure.
En Italien, français et anglais....
Nous sommes un petit call center de 5 postes expérimenter, capable de faire des prises de rendez vous, qualification de fichiers, sondage, réception d'appel. Nous pouvons travailler en régi ou au forfait...
La transcription de fichiers audios fait partie de mon domaine de compétence. Que ce soit la transcription de réunions, de vidéos, de divers fichiers audios. Le tarif varie selon la durée de chaque fichier audio ou vidéo....
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Téléassistance: assister le client à distance, traitement selon la demande du client, traitement des données: enrichissement fichiers, modifications des articles,rédaction des textes
émission d'appels: demande d'informations, mis à jour informatio
gestion des mails: envoi et réception des mails,
Insertion des annonces sur l'interface: mis à jour des annonces sur le site...
Je dispose d'un grand sens du détail et d'une excellente vitesse de frappe. Je peux vous fournir des transcriptions écrites de vos fichiers audio/videos avec une qualité irreprochable. Le respect des délais est sacré pour moi....
J'ai une grande expérience dans la retranscription de toute sorte de fichier audio en tenant compte des besoins du client et avec la plus grande précision. Ces fichiers sont de toutes sortes: d'interviews au transcriptions médicales en passant par les pièces de théâtre et les reportages....
