Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
- Appels sortants :
- Prise de rendez-vous, détection de projets, vente en B to B et en B to C, rétention, vente additionnelle, prospection, recouvrement, web call back, wellcome call, qualification de base données, création de trafic, fidélisation…
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- Appels entrants :
- Prise de commande, gestion de trafic, information, service clients, service consommateurs, hotline, helpdesk, service réclamation, standard, comptoir de réservation…
- Appels sortants :
- Prise de rendez-vous, détection de projets, vente en B to B et en B to C, rétention, vente additionnelle, prospection, recouvrement, web call back, wellcome call, qualification de...
Traitement informatique des Données :
-saisie de données
-strucuture de fichiers
-préparation de fichiers
-tris de fichiers postaux
-fusion de fichiers de données ...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Traitement informatique des Données :
-saisie de données
-strucuture de fichiers
-préparation de fichiers
-tris de fichiers postaux
-fusion de fichiers de données
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Mon parcours de formation en informatique et multimédias, qui a abouti à l'obtention d'un DESS de gestion de projet web, et les connaissances acquises durant les projets auxquels j'ai participé me permettent d'être en condition de concevoir la totalité d'un scénario de développement d'application, depuis la maquette jusqu'à la programmation.
Par ailleurs, la diversité des contextes dans...
Création, Administration (users, privilèges, roles), et tunning des bases de donnés.
Développement SQL,PL/SQL.
Propositions de plans d'optimisation des bases de données....
Administration de Bases de données ACCESS (intégrité des données, maintenances, optimisation, sécurité)
Créations d'outils/applications liées à MS Access (outils ergonomiques permettant d'utiliser de façon optimisée, avec l'appui de modules vba, les données intégrées à ACCESS avec le minimum de connaissance du logiciel ACCESS)
Liaison ACCESS avec d autres applications et langages (EXCEL, WORD,...
