Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
J'assure le suivi des clients et de leurs commandes à distance, pour un secteur géographique ou une gamme de produits, en collaboration avec les attachés commerciaux sur le terrain et la direction commerciale de votre entreprise
Activités principales
- Gérer les commandes :
. Renseigner les clients : prix, délais, nouveaux produits…
. Enregistrer les commandes et les délais.
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Information de formation et de profession, je peux donner des enseignements d'informatique (initiation, généralités sur l'informatique, base de données, réseaux, réseaux mobiles, maintenance, office: word, excel, powerpoint, ...)...
- Modification et amélioration d'un module de gestion des membre (accès payant, intégration de différentes passerelles de paiement: PayPal, BeanStream, 2Checkout, NoChex, VeriSign PayFlow, Authorize.Net, PaySystems, Probilling, Multicards, E-Gold et Clickbank).
- Convertisseur base de donnée XML en MySQL
- Création d'une composante pour lister les produits, et donner la main à l'administrateur...
- Toute rédaction en français
- Traduction bilingue français/anglais - anglais/français
- Saisie de base de données en français
- Saisie et Relecture
- Transcription audio en français ...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Financement, placement, audit
Au sein de NSO-Expert, la vocation essentielle de la ligne de service Advisory (Conseil) est d'accompagner et aider les entreprises de tous secteurs d'activités (commerce, industrie, agriculture, services et tourisme) à sur monter leurs soucis dans les domaines d'interventions ci-après:
· Assistance fonctionnelle dans la mise en place du système d'information
· Mise en...
Création de design pour site web
Création de site web complet (Html, Xhtml, Php)
Maintenance et Administration de site web dynamique (Php, Mysql, Javascript)
Administration de Base de Données (Mysql)
Référencement de site web (dans plus de 60 annuaires et moteurs de recherche)
...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
- Appels entrants :
- Prise de commande, gestion de trafic, information, service clients, service consommateurs, hotline, helpdesk, service réclamation, standard, comptoir de réservation…
- Appels sortants :
- Prise de rendez-vous, détection de projets, vente en B to B et en B to C, rétention, vente additionnelle, prospection, recouvrement, web call back, wellcome call, qualification de...
