Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Répondre au téléphone
Prendre des rendez-vous
tenue d'agenda
gestion planning
Saisie de texte, mise en page
relecture et correction
réalisation de tableaux, publipostage
Mise sous pli, relances...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Répondre au téléphone
Prendre des rendez-vous
tenue d'agenda
gestion planning
Saisie de texte, mise en page
relecture et correction
réalisation de tableaux, publipostage
Mise sous pli, relances
mailing...
Prise de rendez vous B to B.
Conseil auprès d'entreprises.
Formation.
Missions auprès d'artisans pour la promotion de la formation continue.
Etablissement de fichiers dans le domaine médical et pharmacies.
Expérience de téléprospecteur depuis 2012....
Gestion de planning des rendez-vous, gestion des appels entrants et sortants, saisie de données médicales et de compte-rendus medicaux à l'aide de dictaphone, analyse et réactivité face aux demandes des patients....
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Sérieuse autonome rigoureuse.
Gestion des clients et fournisseurs
Saisies comptables
Rédaction de courriers
Possibilité de tenir un agenda
Prise de rendez-vous
Classements dossiers
Bon niveau internet Word excell PowerPoint...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Traitement administratif de dossiers (prise de rendez-vous, rédaction du courrier, classement des dossiers, saisie de documents ou du budget), accueille téléphonique, organisation des agendas, préparation des réunions de travail et les déplacements des collaborateurs...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing, mise sous pli
Vous êtes-vous déjà demandé combien de temps vous passiez au téléphone sur votre temps de travail ?
Je vous offre la réponse : 14 heures. En moyenne, un professionnel libéral passe 14h par semaine à gérer sa ligne téléphonique. C’est environ 24 consultations que vous ne pouvez pas faire - dans l’absolu...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Traitement des emails entrants / e-chat / Réseaux sociaux au service clients
Réception d'appels pour de la prise de rendez-vous.
Traitement des réclamations au service SAV
Gestion des plannings/agendas
Saisie de courriers
Recherche des adresses emails (sur base de données)...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Dotée d'une expérience de 3 ans en télésecrétariat médical et notamment dans la saisie des comptes rendus médicaux dictés, je suis rigoureuse et motivée dans mon travail.
Durant cette période , j'ai acquis toutes les bases nécessaires à l'exercice du métier : l'accueil téléphonique des patients, la gestion des rendez-vous, les supports et les outils de communication, ainsi que le vocabulaire...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Gestion immobilière location et copropriété
Gestion des sinistres
Commande des travaux, demande de devis et suivi des interventions des prestataires
Prospection commerciale et prise de RDV
Recherche d'appartements ( chasse immobilière)
Réalisation des états des lieux entrants et sortants
Elle a une maîtrise parfaite des outils de communication (fax, téléphone) et des outils informatiques...