Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Accueil clientèle téléphonique
Le suivi et la relation commerciale des clients
Gestion des devis, commandes, factures
Relances téléphoniques
Service téléprospection, planifier les rendez vous
Conseil en communication
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* Concevoir et réaliser des documents techniques (modes d'emploi, manuels de maintenance, modes opératoires, fiches techniques, etc.) adaptés aux besoins de leurs destinataires.
* Identifier, décrire et cibler un profil d'utilisateur en termes de tâches et d'objectifs.
* Manipuler couramment les outils informatiques suivants : FrameMaker, Acrobat, Photoshop, Illustrator.
* Editer en code source...
Un site internet doit évoluer avec l'activité de l'entreprise. Je suis à votre service pour envisager de maintenir de façon évolutive ou corrective votre site internet, d'une simple mise à jour de contenu à la refonte totale.
A votre disposition
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Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Notre équipe réceptionne vos appels téléphoniques par une formule d’accueil personnalisée : Prise de message selon vos instructions Gestion de votre agenda pour les rendez-vous Accès sécurisé à votre planning sur Internet 24h/24 Transmission des messages et rendez-vous selon votre choix Rappel des rendez-vous spécifiques Mise en relation si nécessaire avec l’appelant...
Pour communiquer mieux, auprès du plus grand nombre, et en étant compris de tous, rien ne remplacera jamais un document bien écrit, bien construit et sans fautes.
N'hésitez pas à faire relire et corriger tous vos documents, que ce soient des comptes-rendus, des présentations, des romans, des thèses, des articles ou votre CV.
Correction de l'orthographe, de la grammaire, de la syntaxe et de la...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Emission d'appels pour atteindre des objectifs tels que :
- prise de rendez vous, enquêtes, création de fichiers, qualification d'un fichier, relance d'impayés......
