Graphiste depuis plus de dix ans, je suis en mesure de mener, dans leur ensemble, des projets graphiques print et web.
Passionnée, méthodique et toujours à l'écoute des souhaits de mes clients, je serais heureuse de mettre mon sens de l’esthétique et mon esprit pratique à votre disposition.
Attentive aux nouvelles tendances ainsi qu'aux nouveaux outils de conception graphique, je consacre...
Notre entreprise est une SAS composée de 2 développeurs web. Nous sommes opérationnels pour tout ce qui concerne la conception de sites et applications web. Notre structure, de par sa petite taille, peut vous assurer une écoute, une flexibilité, une proximité et une capacité d'adaptation qui la font se démarquer des agences de plus grosse...
Formation des collaborateurs en relation client à distance (barrage secrétaire, écoute active..) pour optimiser les sessions de téléprospection et gagner en efficacité Formation des encadrants, commerciaux ou superviseurs télémarketing (relation client, gestion d’équipe, reporting) Formation des commerciaux à la...
Aujourd'hui, quelle que soit votre activité, quantité de logiciels prétendent répondre aux besoins qui sont les vôtres. C'est très certainement vrai. Cependant, combien d'entre nous se sont "noyés" dans des outils informatiques aux multiples fonctionnalités, dont à peine 5 à 10% leur étaient utiles. En faisant...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Traitement de vos demandes en phoning, prestation à définir ensemble, possibilité de prospection. Ayant travaillé en centre d'appel pour plusieurs compagnies, je propose mes services dans ce domaine. Capable de traiter un fichier clientèle avec respect et force de vente, à l'écoute du client je souhaite vous permettre de déléguer...
Dans Infographie - Réalisation de plaquettes commerciales
Une forte créativité mais aussi une grande qualité d’écoute et une rigueur me permette de finaliser à bien votre projet jusqu’ à l’impression ou la mise en ligne de celui-ci. Je maitrise les logiciels de PAO de la suite Adobe pour la retouche photo, le dessin, la mise en page, l’animation et la conception internet...
Le rôle du hotliner consiste à accompagner les clients de la société dans leur processus d’installation ou de mise à jour des applications multimédia ou internet de l'entreprise.
Écouter, comprendre, conseiller sont les trois phases du travail du hotliner pour arriver à un seul résultat : résoudre le problème rencontré par le client....
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Je peux effectuer vos saisies des données, courriers, comptes rendus divers.
J'ai travaillé en secrétariat médical, secrétaire d'antenne dans une radio avec saisie de nombreux courriers.
J'apprends vite et peux travailler pour d'autres secteurs d'activités.
Je suis dynamique, perfectionniste, persévérante, à l'écoute des consignes à respecter.
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Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Vous souhaitez contacter un service client en particulier? Vous avez une question sur un produit ?
Nous vous mettons en relation avec le service client de votre choix.
Nos équipes sont disponibles et à votre écoute 24h/24 et 7j/7 pour vous accompagner.
La mise en relation ne sera réalisable que lors des horaires d'ouverture du service client de la société.
Un SMS vous sera envoyé...
C’est la question à laquelle je suis le plus souvent confronté et ma réponse est toujours la même, je retourne immédiatement la question suivante : Combien coûte une voiture ? En effet, il est très difficile de répondre à cette question, il en est de même pour un site internet. Aucun projet se ressemble et donc le temps inhérent à sa réalisation diffère. C’est pour cela que j’ai besoin de...
