Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Cinq ans d’expérience dans le domaine du secrétariat et 1 an en tant que responsable de boutique m’ont permis d’acquérir de bonnes connaissances, ce qui m’encourage à vous proposer ma candidature et ainsi pouvoir mettre en pratique mes acquis. Cette expérience professionnelle m'a également permis de mettre en pratique ma capacité d'adaptation, ma rigueur au travail, mon sens des responsabilités et...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Au cœur de votre stratégie de fidélisation, l'expérience client est devenue un incontournable. Le client a besoin de se sentir reconnu, considéré, compris et servi mieux que partout ailleurs. Un client mécontent n'hésitera pas à le faire savoir, un client content ne dira rien tandis qu'un client fidèle le fera savoir et défendra la marque.
Il est donc important de soigner sa réputation, notamment...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Notre cœur de métier est la permanence téléphonique.
Notre équipe est là pour accueillir vos appels mais pas seulement. Appels, mails, chat, courrier … nous sommes à votre écoute.
Notre mission : satisfaire le client. Le vôtre, le nôtre. Depuis 1994, vos besoins ont évolué car vos clients sont plus exigeants, ont une conscience plus précise de ce qu’ils attendent....
Nous vous proposons un service de transcription simple, rapide et de qualité. Une organisation innovante nous permet une grande réactivité tout en restant à l'écoute de nos clients.À votre écoute. Un interlocuteur privilégié vous conseille et vous accompagne du début à la fin de votre projet.Qualité...
Vous êtes en profession libérale ou même une TPE / PME ? Vous êtes à la recherche d'un partenaire informatique à l'écoute de vos besoins ? Comme de nombreuses PME, vous ne souhaitez pas embaucher un informaticien à temps plein pour la gestion de votre parc. Chaque employé se charge de résoudre lui-même...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Nous pouvons gérer un carnet de rendez-vous (Cabinet médical, Cabinet d'avocat, SAV,ou personnel...).
Egalement nous proposons d'accueillir sur le mode standardiste : rediriger l'appel, prendre les messages et en faire le compte rendu.
Nos collaborateurs parlent d'un français sans accent, une excellente capacité d'écoute (reformulation, validation) et surtout une grande culture...
99,5 % d'appels décrochés en moins de 3 sonneries SANS prédécroché musical Un personnel qualifié, formé et accompagné par une équipe d'encadrement expérimentée La flexibilité des horaires Des équipes dédiées et/ou mutualisées organisées en pôles de...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
La relation de qualité est centrée sur l’écoute. Si vous écoutez bien votre interlocuteur, vous allez générer, créer une relation de qualité. Attention au forcing.
Notre solution vous offre la possibilité de suivre et de contrôler l'avancement des missions en temps réel (le nombre d'appels, le temps de travail, le taux de contact...)....
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Fort de plusieurs années d'expériences commerciales (téléphone, boutique, grande distribution), je vous propose mes services pour des prises de rendez-vous dans divers secteurs (avec documentation fournit). Bonne élocution et sens de l'écoute. ...