Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Dans un contexte de ralentissement de croissance, Nous vous accompagnons pour la définition et la mise en œuvre de votre stratégie multi canal afin que chaque contact devienne une opportunité de création de valeur pour votre entreprise. Notre approche, basée sur une gestion de la valeur client (Customer Value Management) vous permettra de rentabiliser...
Responsable pendant 5 ans du service informatique d'un laboratoire CNRS de 200 personnes.
Compétence en administration système linux (debian "like" et redhat "like").
- Virtualisation de 16 serveurs avec KVM (alternative libre à VMWare) sur serveurs blade HP BL460c Génération 8 : migration de machine virtuelle à chaud, boot sur volume iscsi, montage NFS des données partagées.
- Gestion de 50...
Dans Service aux entreprises - Mise en place e-business
Notre offre de services couvre les domaines suivants :
l'ingénierie des systèmes d'informations
le développement, la maintenance et la migration d'applications Web (en environnement Php, .Net, Jsp)
le développement, la maintenance et la migration d'applications lourdes sous Windows (en environnement .Net ou Java)
le développement d'applications mobiles
la construction de...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Gestion comptable
Ayant le sens de l'écoute, de la rigueur, du contact, de la négociation, mais aussi de la fermeté, l'approche de la clientèle professionnelle en directe (soit par téléphone, soit par rencontre) permet de recouvrir des impayés avec diplomatie, et avoir un contact privilégié avec les créanciers, pour fidéliser et garder les clients. Un fichier client, le Grand Livre Clients, et une organisation...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Gestion comptable
Comptabilité (sous tutelle de votre expert comptable ou de votre centre de gestion)
- Saisie écritures jusqu'au bilan
- Rapprochement bancaire
- Edition des comptes, des grands livres
- Préparation des écritures d'inventaire
- Situations intermédiaires
- Trésorerie, relations avec les banques
Social
- Etablissement et traitement de la paie
- Charges sociales
- Surveillance du cadre...
Dans Service aux entreprises - Achat/négociation partenariats
Aider les entreprises dans leur développement commercial.
Prospection
Présentation des produits/services
Négociation des contrats
Signature des contrats
Sécrétariat (présentations clients, enregistrements des contrats dans une base de données, enregristrement des commandes, suivi des commandes,livraisons, )
Gestion des clients (réclamations, nouvelles demandes...)
Gestion des appels...
Dans Service aux entreprises - Qualité et certification
Diagnostic opérationnel Comprendre le positionnement des produits de l'entreprise chez ses clients vis-à-vis de la concurrence d'un point de vue Qualité-Coûts-Délai, pour identifier les besoins d’amélioration (par exemple : nécessité d'améliorer la qualité ou réduire les délais)Identifier les...
Etude, proposition et création d'habillage de site-vitrine et e-commerce.
Je travaille à partir des informations fournies sur un cahier des charges ou d'après un brief, ainsi qu'en identifiant les créations existantes dans le secteur d'activité identique afin de bien en comprendre les différents aspects. L'idéal étant une rencontre en vos locaux pour découvrir "en situation" votre métier et votre...
Vous rends visible sur les réseaux sociaux de la Toile, post selon contrat mis en place. Toutes les heures, 3 fois par jour, 1 fois par jour, 2 à 3 fois par semaine.
Actualisation de vos données et informations, interaction avec votre cible....
Nous sommes une agence de Confection Scriptographique spécialisée dans la diffusion des connaissances et dans chaque étape de la fabrication des livres, catalogues, flyers ou bien cartes de visites.Nous dirigeons les projets d’édition et fournissons des contenus rédactionnels pour Les maisons d’édition Intervenons pour externaliser certaines tâches, pour mieux vous concentrer sur votre...