Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
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Gestion des réclamations et litiges...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Commerciale dans le secteur du luxe pendant 12 années,
Assistante polyvalente et Communicante depuis 5 ans j'ai des compétences dans les domaines suivants :
- Assistance Commerciale,
- Assistance administrative,
- Communication.
Véritable "couteau suisse administratif" je saurai vous accompagner, vous conseiller à distance ou sur site afin que vous puissiez vous concentrer sur votre coeur de...
Je travaille à vous conseiller sur les différente solutions et à faire un choix pour votre besoin d'hébergement de votre site internet ou votre messagerie, mais également à gérer votre espace d'hébergement au quotidien quelque soit le fournisseur et la localisation....
Mon niveau d’étude de technicien supérieur en informatique appliquée à la gestion et surtout j’ai un niveau professionnel doté d’une expérience de plus de sept ans avec une qualité relationnelle pour le mode de vie des entreprises multinationales qui peuvent être mes premiers atouts .
mes expériences professionnelles m'ont permis d’être un des meilleurs chef de zone commercial, un excellent...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Je vous propose mes services en tant que conseillère relation client à distance en réception d'appels ainsi qu'en appels sortants.J'ai une expérience de 5 ans dans le métier ainsi qu'une formation.
Service clients
Service recouvrement
Hotline
Relance mailing
Coupons réponses
Qualification de fichiers
Prise d’abonnement
Prise de rendez-vous...
MJ MEDIA est une Agence de Communication 360° qui accompagne les entreprises et les marques dans la mise en place et le développement de leur stratégie de Communication.
Nous analysons : votre identité, le marché, la concurrence, le produit, le client, la cible, le positionnement et les solutions, puis vous conseillons sur la Stratégie de Communication à adopter et les outils à mettre en...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Je suis téléopératrice en auto-entrepreneur. Je pratique le Homeshoring depuis décembre 2015. J'ai une activité la semaine en appels entrants pour une assurance.
J'ai déjà pratiqué pendant 2 ans le métier de téléconseillère, sur un plateau téléphonique, pour une association sportive.
Je suis quelqu'un de disponible, rigoureuse et souriante. ...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
J'ai été amenée à compléter dans ma profession de conseillère clientèle à distance des formulaires concernant la mise à jour de contacts (numéro de téléphone, adresse, mail...) saisie de données chiffrées (facturation)...
J'ai travaillé plusieurs années pour l'opérateur français principal en tant que conseillère clientèle à distance (technicienne SAV dans une unité du Nord de la France) ainsi qu'en boutique. Sur la base de formation sur la construction du réseau ADSL et FIBRE puis VDSL, j'aidais les clients au dépannage de leur offre internet...
Relation clientèle en appels entrants/sortants. Gestion d'agendas pour entreprises, médecins.
Prise de commande. Recouvrement.
Gestion des conflits
Répondre aux demandes des clients internautes, informer, conseiller.
Modération sur des forums et fils de discussion et création de contenus.
Veille
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