Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Professions de santé, hotline, maintenance...
Vous souhaitez assurer une permanence téléphonique 24/24 dans le cadre de votre service de maintenance ou de relations privilégiées avec certains de vos clients.
Vos êtes médecin et souhaitez assurer une réponse téléphonique 24H/24 à vos patients.
Vous êtes un service clinique ou hospitalier et souhaitez « externaliser » une partie de...
Le management opérationnel est composé de français expatriés assurant la relation que nous entretenons avec nos clients et aux prestations que nous assurons pour eux avec une proximité culturelle déterminante.
Notre expertise est multilingue: français et anglais notamment.
Nos clients sont des Entreprises et des Instituts de Sondages, pour lesquelles nous réalisons quotidiennement des...
Dans Traitement de données - Analyse et filtrage des e-mails entrants
Aujourd'hui, téléphone, fax, sms et mails sont les canaux de contacts nécessaires aux entreprises qui veulent être disponible pour leurs clients ou leurs prospects.
Conscient de cela, notre société offre aux entreprises le contact adéquat quelque soit le média utilisé, pour créer un lien récurrent avec son client.
Avec des procédures et des outils ciblés, nous traitons vos appels, fax, sms,...
Cette offre s'adresse a toutes les entreprises qui offrent a leurs clients des produits dits techniques.
Vous pouvez enfin avoir recours aux services d'un centre d'appels pour votre service de hotline.
Nous vous offrons l'expérience d'une équipe d'ingénieurs, d'entrepreneurs, d'industriels, et de spécialistes de la relation client, pour assurer 24H/24, 7J/7 votre présence hotline auprès de...
Dans Traitement de données - Mise à jour de documents
Le nettoyage des données (data cleansing) est le processus de détection et de correction (ou de suppression) des dossiers corrompus ou inexacts à partir d'un ensemble d'enregistrements, une table ou base de données.
De nombreuses bases de données sont quasiment inexploitables, car elles contiennent trop d'erreurs. Les responsables n'ont généralement pas le temps de les nettoyer, trop pris par...
En confiant l'externalisation offshore de vos besoins à notre société, vous vous assurez de beneficier de la compétence de véritables experts dans le domaine sur le marché francophone.
Nous avons su développer un savoir faire et des méthodes pour vous accompagner efficacement dans l'externalisation de vos projets. Notre vocation est d'offrir notre expertise à nos clients pour leur permettre de...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
La gestion des mails influe directement sur la perception de l'entreprise par ses clients et prospects, et peut, dans certains cas, être le principal canal de communication – s’insérant ainsi de plus en plus dans toutes les étapes de la vie d’un client.
De surcroît, avec le développement d'Internet, et les conséquences de la Loi Châtel, les entreprises devront faire face à un volume croissant...
Dans Traitement de données - Externalisation totale ou partielle des traitements
Traitement d'e-mail
Traitement des réclamations des Clients
Services Aprés vente
Trie et Qualification de courriez
Numérisation des courriers.
Tout traitement Back Office, ou administratif
Prise de commande,
rétention et fidélisation...
Je suis consultant dans un cabinet comptable et occupe comme poste informaticien.
Je créer un logiciel web permettant de gérer les personnels du cabinet localement
et aussi ces clients extérieurs.
Ce site est à présent en cour de finition et à tester avant le fin d'année ainsi
la mise en ligne.
...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
• Une expérience de plus de 8 ans dans le secteur du marketing opérationnel
• Un accompagnement efficace à l’augmentation de la productivité Commerciale
• Personne performante et sérieuse au sein de l’équipe.
Nos prestations
• Télémarketing
• Campagnes réalisées sur le site d'ItBoost Marketing (télétravail)
• En émission d’appels : détection de projets et prise de rendez-vous, relance...
