Dans Marketing et commercial - Marketing opérationnel
J'ai une expérience de 10 ans dans le domaine pharmaceutique dans la distribution et la fabrication de médicaments.
durant ces 10 années j'ai fait de la prospection de nouveaux clients, le suivi clients et l'établissement de stratégies commerciales pour un distributeur de médicaments (premier de la région).
j'ai aussi participé activement...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Je réalise fréquemment de la saisie de données et du reporting dans le cadre de mon activité pour des clients et pour moi même lors de mes analyses. Cette étape constitue la base de l'analyse et mérite qu'on y passe du temps et beaucoup de rigueur....
NIC, INPI et autres organismes certifiants ou délivrants, en France comme à l'international.
En direct ou pour le compte de clients B2B.
Intégrant les classifications spécifiques à la législation française...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Plus qu’un call center de promotion web/téléphone, nous apportons à nos clients des solutions répondant à leurs besoins avec le meilleur rapport qualité/prix. Nous pensons que notre métier ne se réduit pas à maximiser le nombre de conversations, mais à proposer la meilleure expérience client à un coût...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Plus qu’un call center de promotion web/téléphone, nous apportons à nos clients des solutions répondant à leurs besoins avec le meilleur rapport qualité/prix. Nous pensons que notre métier ne se réduit pas à maximiser le nombre de conversations, mais à proposer la meilleure expérience client à un coût maîtrisé....
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Sérieuse autonome rigoureuse.
Gestion des clients et fournisseurs
Saisies comptables
Rédaction de courriers
Possibilité de tenir un agenda
Prise de rendez-vous
Classements dossiers
Bon niveau internet Word excell PowerPoint...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Communiquer avec l’équipe : donner des directives et informations sur l’état du service, des commandes, répartir les tâches Contrôler le travail effectué Former, motiver, recadrer Informer de toute évolution avant et pendant le service Planifier les horaires des salariés Etablir les feuilles d’heure de l’équipe Etablir des fiches techniques ...
Longue expérience dans le service à la clientèle via phone, email et chat.
Je mets à disposition un savoir faire et un savoir être pour une collaboration à long terme visant la satisfactio des clients et l'amélioration continue...
Pour certains, la gestion de projet est une « discipline » récente. En réalité, c’est une activité qui remonte très loin, quasiment à la nuit des temps. Les Égyptiens n’auraient jamais construit leurs pyramides, ni les Chinois leur Grande Muraille, ni les Romains leurs aqueducs sans compétences en gestion de projet....
