Nous sommes un bureau chargé des relations publiques et de la représentation
des entreprises et agences nationales et étrangerères .
Notre bureau a pour mission la promotion et la commercialisation de vos produits
et services .
Nos programmes de partenariat sont conçus pour couvrir l'ensemble des besoins
de nos partenaires et assurer leur succès ainsi qu'à terme celui de nos...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
création de facture
utilisation journalière du tableur Excel
utilisation de Word quotidiennement
maitrise parfaite de ces deux logiciels
création de lettre type ( relance client, prospection client, etc...)
...
Sous ArchiCad, je créé des plans de maison individuelle (SHON < 170m²) en fonction des caractéristiques propres du terrain de construction et évidemment des volontés et exigences du client. Les plans sont établis avec vue 3D et implantation réaliste à partir de photos du terrain.
Je prépare également le dossier de permis de construire et plan d'exécution....
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Gestion des centres d'appel,
Gestion des attentes du client,
Gestion des réclamations,
Gestion des programmes et des campagnes produit,
suivi de la satisfaction du client,
Système à points et systèmes de fidélisation,
...etc....
Traductrice-Interprète allemande et parfaitement bilingue français-anglais
Dotée d'une expérience en assistanat commercial et administratif à l'international
Je vous propose mes services pour tous vos travaux de :
- Traduction/Relecture-Correction : documents, contrats, brochures, plaquettes, sites web, etc.
- Interprétariat/Accompagnement relationnel : sur place, pendant des voyages ou...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Frappe et mise en page de vos comptes rendus
Relance des impayés
Saisie de tableaux
Mise à jour de vos fichiers clients
Toutes les informations qui me seront communiquées seront gardées confidentielles.
...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Saisie des factures clients, fournisseurs.
Relance les clients
Production des factures
Reglements fournisseurs
Suivi clients
Receptions des appelles, telephonique
comptabilisations des tickets restaurants,espece et cheques
...
Je développe tous les outils liés aux Intranet en PHP/Coldfusion.
Je teste ces outils sur ma plateforme de développement et je les recette chez le client à la fin du projet....
